Для решения важнейших вопросов, касающихся жизнедеятельности Забайкальского края, защиты прав и свобод граждан, а также получения информации о деятельности исполнительной власти региона, функционирует Приемная Губернатора Забайкальского края. В данной статье подробно расписано, как связаться с учреждением, записаться на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Приемная Губернатора Забайкальского края (в составе Администрации Губернатора Забайкальского края) — это ключевой структурный орган, обеспечивающий взаимодействие главы региона с населением. Основная задача приемной, рассмотрение обращений, жалоб и предложений граждан, организация личного приема населения, а также контроль за своевременным и качественным ответом на запросы забайкальцев. В структуру также входит Управление по работе с обращениями граждан.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес:
- 672021, Забайкальский край, г. Чита, ул. Чайковского, д. 8
Реквизиты организации:
- ИНН: 7536095293
- ОГРН: 10###-###-####
Официальный сайт
Официальный портал Правительства и исполнительных органов власти Забайкальского края доступен по адресу: https://75.ru/; Здесь публикуется актуальная информация о деятельности Губернатора, нормативные акты и новости региона.
Горячая линия
Для оперативной связи с Управлением по работе с обращениями граждан Губернатора Забайкальского края функционирует горячая линия главы региона. По номерам горячей линии можно задать вопросы, касающиеся компетенции краевого правительства, а также уточнить статус поданного обращения.
Номера телефонов
Телефоны Приемной Губернатора Забайкальского края (Управление по работе с обращениями граждан):
- +7 (3022) -5-08-16
- +7 (3022) -3-36-42
- +7 (3022) -3-36-40
Дополнительно: Справочный телефон для записи на прием в Межрайонный филиал (социальная защита населения, г. Чита, ул. Недорезова, 30): +7 (3022) -1-77-38.
Электронный адрес
Обращения граждан также принимаются на официальный адрес электронной почты. Для отправки писем и документов используйте контактные формы на официальном сайте или электронную почту, указанную на портале 75.ru.
Личный кабинет
Для удобства подачи обращений в электронном виде с обеспечением юридически значимого ответа, гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале государственных услуг (Госуслуги) или специализированную систему «Электронная приемная» на официальном сайте Забайкальского края. Авторизация в личном кабинете позволяет отслеживать статус рассмотрения вашего вопроса в режиме онлайн.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у Губернатора Забайкальского края Александра Михайловича Осипова, а также у уполномоченных должностных лиц Администрации. Личный прием проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно следующими способами:
- По телефонам Приемной: +7 (3022) -5-08-16, 23-36-40, 23-36-42.
- Через электронную приемную на официальном сайте.
- При личном обращении в Приемную по адресу: г. Чита, ул. Чайковского, д. 8.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, касающиеся сути вопроса.
График приема
Режим работы Приемной и Администрации Губернатора Забайкальского края:
- Рабочие дни: Понедельник — Пятница
- Время работы: с 08:45 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Обратите внимание: время работы может варьироваться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефонам приемной.
Отделы
В структуру Администрации Губернатора Забайкальского края входят различные подразделения, обеспечивающие работу главы региона, среди которых:
- Управление по работе с обращениями граждан
- Управление государственной службы и кадровой политики
- Управление делами Губернатора Забайкальского края
- Информационно-аналитический отдел
- Отдел по работе с муниципальными образованиями
Руководство
Губернатор Забайкальского края: Осипов Александр Михайлович.
Руководство Администрации Губернатора и Правительства края координирует работу всех структурных подразделений и несет ответственность за своевременное рассмотрение обращений граждан.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Приемной Губернатора в основном касаются качества и сроков ответов на обращения. Многие отмечают эффективность горячей линии при решении острых социальных вопросов. Как и в любой структуре, в отзывах встречаются как благодарности за оперативную помощь, так и критика по поводу бюрократических задержек. Для улучшения работы правительства края регулярно проводятся прямые эфиры и линии с главой региона, где каждый житель может задать свой вопрос лично.