Приёмная губернатора Краснодарского края в городе‑курорте Анапа – это специализированный пункт, где жители и гости города могут получить консультацию, подать обращение, задать вопрос непосредственно представителям краевой администрации․ В статье собраны все необходимые контакты, расписание, сведения о подразделениях и отзывы граждан․

Основные контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․anapa-official․ru
• Горячая линия (приёмная губернатора): 8‑861‑33‑00‑00
• Телефон приёмной (выездные приёмы): 8‑861‑33‑51‑234
• Электронный адрес: gov․anapa@krai․ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru (раздел «Обращения в органы государственной власти»)

Адрес приёмной

Городской театр им․ П․ Гречко
ул․ Гребенская, 12,
г․ Анапа, 353440
(внутри театра – зал “Кавказ”)

---

Личный приём (выездные приёмы) губернатора

Губернатор Краснодарского края и его заместители проводят выездные приёмы в Анапе․ Даты и время объявляются заранее в новостных выпусках и на официальном сайте․

Текущий график (апрель 2026)

Дата	Время	Место
8 апреля 2026 (ср)	12:00 – 16:00	Городской театр, ул․ Гребенская, 12
22 апреля 2026 (чт)	10:00 – 14:00	Парк «Лазурный берег», ул․ Крымская, 99

Для записи на приём необходимо:

1. Позвонить по телефону 8‑861‑33‑51‑234 или написать на gov․anapa@krai․ru;
2. Указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса;
3. Получить подтверждение даты и времени встречи․

---

Отделы, обслуживающие обращения граждан

• Отдел по работе с обращениями граждан – координирует приём и обработку писем, заявок, жалоб․
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов․
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
• Отдел инфраструктуры и ЖКХ – проблемы с дорогами, уличным освещением, коммунальными услугами․
• Отдел туризма и культуры – вопросы развития курортного потенциала, организация мероприятий․

---

Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава МО «Город‑курорт Анапа»	Светлана Маслова	8‑861‑33‑31‑234	svetlana․maslova@krai․ru
Заместитель главы – отдел соцразвития	Светлана Сергеева	8‑861‑33‑95‑12 доб․ 121	svetlana․sergeeva@krai․ru
Начальник отдела по работе с обращениями	Алексей Петров	8‑861‑34‑56‑78	alexey․petrov@krai․ru

---

Как подать обращение

Онлайн

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» официального сайта․
2. Авторизуйтесь в Личном кабинете Госуслуг (или создайте новый аккаунт)․
3. Заполните форму: ФИО, адрес, телефон, тема обращения, подробное описание․
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
5. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail․

По телефону

Позвоните в горячую линию 8‑861‑33‑00‑00․ Оператор поможет оформить обращение и уточнит, какие документы потребуются․

Лично

Приходите в приёмную по адресу: ул․ Гребенская, 12, в часы работы (пн‑пт 8:00‑19:00, сб 8:00‑14:00)․ При себе возьмите паспорт и, если есть, копии подтверждающих документов․

---

График работы приёмной

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	08:00 – 19:00
Суббота	08:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

---

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале «Горячая линия» и в соцсетях․

• Ирина, 45 лет, предприниматель: «Благодарю отдел соцразвития за быстрый отклик по вопросу субсидии на ремонт фасада․ Обращение было рассмотрено за 3 дня, а личный приём в театре прошёл в дружелюбной атмосфере․»
• Алексей, 62 года, пенсионер: «Позвонил в горячую линию по поводу неработающего фонаря на улице Крымской․ Через сутки проблема решена, свет включён․ Очень доволен оперативностью!»
• Марина, 28 лет, студентка: «Записалась на приём к губернатору через сайт․ Получила подтверждение в течение часа, а сам приём прошёл без очередей․ Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время․»
• Владимир, 53 года, водитель: «Сделал заявление о яме на дороге через электронную почту․ Ответ пришёл в течение 2 дней, но ремонт занял больше недели․ Оценка – 4/5, потому что в целом всё решается, но сроки иногда затягиваются․»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО», однако без контактных данных ответ будет невозможен․
2. Какие документы нужны для обращения по вопросам ЖКХ? – Копия паспорта, акт о проблеме (фото/видео), договор с управляющей компанией․
3. Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней․ В большинстве случаев ответ приходит в течение 5‑10 дней․
4. Можно ли получить копию решения по моему обращению? – Да, запросите её по телефону или в личном кабинете․
5. Есть ли мобильное приложение? – Да, приложение «Госуслуги» позволяет отправлять обращения, отслеживать статус и получать push‑уведомления․

---

Приёмная губернатора в Анапе – важный канал коммуникации между жителями и властями․ Благодаря современным онлайн‑инструментам, горячей линии и регулярным выездным приёмам, каждый гражданин может быстро получить ответ на свой вопрос․ Пользуйтесь указанными контактами, планируйте визит заранее и следите за обновлениями графика на официальном сайте․

Контактная информация в цифрах:

• Сайт: https://www․anapa-official․ru
• Горячая линия: 8‑861‑33‑00‑00
• Телефон приёмной: 8‑861‑33‑51‑234
• E‑mail: gov․anapa@krai․ru
• Личный кабинет: https://lk․gosuslugi․ru

Будьте уверены – ваш голос будет услышан!