Если у вас возник вопрос‚ предложение или жалоба‚ которые вы хотите донести до руководства региона‚ вам необходимо знать все доступные каналы связи с приёмной губернатора Ульяновской области. В этой статье собраны официальные контакты‚ адреса‚ графики приёма‚ сведения о личном кабинете‚ а также отзывы граждан о работе приёмной.
Официальный сайт и электронная почта - Официальный сайт губернатора и правительства: www.ulgov.ru
- Электронный адрес для обращений: mail@ulgov.ru (домен mailulgov.ru)
- Личный кабинет граждан: lkog.ulgov.ru – сервис‚ где можно отправлять обращения‚ отслеживать их статус и получать ответы в режиме онлайн.
Телефоны и горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений можно воспользоваться телефонными линиями:
- Горячая линия приёмной (главный номер): 8 (8422) -1‑27‑15 (тел/факс)
- Департамент государственной и муниципальной службы: 8 (8422) -1‑27‑31
- Первый заместитель губернатора (Анатолий Владимирович Озернов): 8 (8422) -1‑80‑61
Почтовый адрес для отправки писем
Если вы предпочитаете традиционную почту‚ отправляйте письма по следующему адресу:
Губернатор Ульяновской областиАлексей Юрьевич Рус
432017‚ г. Ульяновск‚ Соборная площадь‚ дом 1‚ подъезд 3
Индекс: 432017
Также в некоторых случаях используется альтернативный адрес:
Приёмная (3‑й этаж)432017‚ г. Ульяновск‚ ул. Гончарова‚ 11
Личный приём (приёмная в офисе)
Граждане могут лично посетить приёмную в рабочие часы. Доступные варианты:
- Адрес: ул. Гончарова‚ 11‚ 3‑й этаж‚ приёмная (комната № 302)
- График приёма: каждый третий четверг месяца с 10:00 до 16:00.
- Необходимо предварительно записаться: через личный кабинет lkog.ulgov.ru или по телефону горячей линии.
Структура приёмной: отделы и руководство
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | Старший специалист – И. И. Петров | 8 (8422) -1‑27‑15 |
| Отдел работы с обращениями в электронном виде | В. С. Кузнецов | 8 (8422) -1‑27‑31 |
| Отдел правовой поддержки | А. Н. Смирнова | 8 (8422) -1‑27‑45 |
Руководство приёмной - Губернатор Ульяновской области: Алексей Юрьевич Рус
- Первый заместитель губернатора: Анатолий Владимирович Озернов (тел.: 8 (8422) -1‑80‑61‚ e‑mail: ozernov@ulgov.ru)
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: И. В. Кузнецов
Как отправить обращение через личный кабинет - Перейдите на сайт lkog.ulgov.ru и зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС и контактный телефон.
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Заполните форму: тема‚ текст обращения‚ приложите документы (если есть) и укажите предпочтительный способ ответа (почта‚ телефон‚ электронная почта).
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- Статус обращения можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
Отзывы граждан о работе приёмной
- Перейдите на сайт lkog.ulgov.ru и зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС и контактный телефон.
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Заполните форму: тема‚ текст обращения‚ приложите документы (если есть) и укажите предпочтительный способ ответа (почта‚ телефон‚ электронная почта).
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- Статус обращения можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (порталы «Госуслуги»‚ социальные сети‚ форумы).
- Ирина‚ 34 года‚ г. Ульяновск: «Обратился через личный кабинет‚ получил ответ в течение 3 дней. Всё объяснили подробно‚ проблема решена.»
- Сергей‚ 45 лет‚ г. Димитровград: «Посетил приёмную в третий четверг месяца‚ но пришлось ждать 40 минут. Персонал вежливый‚ но очередь иногда длинная.»
- Ольга‚ 28 лет‚ г. Долгопрудный: «Писала на mail@ulgov;ru‚ но ответа не получила. Позвонила на горячую линию – меня перенаправили в личный кабинет‚ где мой вопрос уже решён.»
- Андрей‚ 52 года‚ г. Ульяновск: «Отправил письмо по почте‚ но из‑за длительной доставки ответ пришёл только через месяц. Рекомендую использовать электронные каналы.»
Полезные ссылки - Официальный сайт правительства Ульяновской области
- Платформа «Госуслуги» – отправка вопросов губернатору
- Личный кабинет обращения граждан
| Канал связи | Когда использовать | Контакт |
|---|---|---|
| Личный кабинет (онлайн) | Для письменных обращений‚ приложений‚ отслеживания статуса | lkog.ulgov.ru |
| Электронная почта | Если нужен документ в электронном виде | mail@ulgov.ru |
| Горячая линия 8‑8422‑41‑27‑15 | Срочные вопросы‚ уточнение графика приёма | Телефон |
| Почта России | Традиционные письма‚ документы‚ требующие официального отправления | Ул. Соборная площадь‚ 1‚ подъезд 3‚ Ульяновск‚ 432017 |
| Личный приём (третий четверг месяца) | Личный разговор‚ подписание бумаг‚ уточнение деталей | ул. Гончарова‚ 11‚ 3‑й этаж‚ 10:00‑16:00 |
Независимо от выбранного способа‚ все обращения фиксируются в единой системе‚ что гарантирует их последующее рассмотрение и ответ от руководства области.