Что такое Приёмная губернатора? – это специализированный центр, куда граждане Тверской области могут направлять обращения, жалобы, предложения и запросы напрямую к руководителю региона. В Приёмной осуществляется приём документов, запись на личный приём, а также предоставляется возможность отслеживать статус обращения через личный кабинет.
Контактная информация - Официальный сайт: https://gov.tver.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон Приёмной: +7 (4822) -5‑00‑00
- Электронный адрес: governor@tver.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Обращения граждан»): https://portal.tver.gov.ru
Адрес Приёмной
170000, г. Тверь, проспект Ленина, д. 1, офис 405 (4‑й этаж).
Ближайшее метро – «Тверская», выход к проспекту Ленина.
Личный приём губернатора
Губернатор Тверской области принимает граждан лично в определённые дни. Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (запись обязательна) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Очный приём (запись обязательна) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и желаемый формат (очно/онлайн). После подтверждения записи в течение 2‑х рабочих дней будет отправлено подтверждающее сообщение.
Структура Приёмной Отделы, принимающие обращения - Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – проблемы в сфере медицины, лекарственного обеспечения.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных инициатив.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных программ.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка ответов.
Руководство Приёмной - Губернатор Тверской области – Игорь Владимирович Руденя (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Сергеевна Петрова.
- Начальник Приёмной – Алексей Николаевич Кузнецов, телефон +7 (4822) -5‑01‑01.
Как оформить обращение - Перейдите на портал личного кабинета и зарегистрируйтесь (потребуется подтверждение по электронной почте).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, электронную почту, краткое содержание обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – не более 5 МБ каждый.
- Отправьте обращение; Вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – проблемы в сфере медицины, лекарственного обеспечения.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных инициатив.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных программ.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка ответов.
Руководство Приёмной - Губернатор Тверской области – Игорь Владимирович Руденя (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Сергеевна Петрова.
- Начальник Приёмной – Алексей Николаевич Кузнецов, телефон +7 (4822) -5‑01‑01.
Как оформить обращение - Перейдите на портал личного кабинета и зарегистрируйтесь (потребуется подтверждение по электронной почте).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, электронную почту, краткое содержание обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – не более 5 МБ каждый.
- Отправьте обращение; Вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
- Перейдите на портал личного кабинета и зарегистрируйтесь (потребуется подтверждение по электронной почте).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, электронную почту, краткое содержание обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – не более 5 МБ каждый.
- Отправьте обращение; Вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Для граждан, не имеющих доступа к интернету, доступны альтернативные способы:
- Почтовая отправка на адрес: 170000, г. Тверь, проспект Ленина, д. 1, офис 405.
- Личное посещение Приёмной в часы работы (09:00‑18:00, без выходных).
- Звонок на горячую линию – оператор поможет оформить обращение по телефону.
Отзывы граждан
Система собирает отзывы о работе Приёмной. Ниже – несколько типовых примеров (реальные отзывы публикуются анонимно):
«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в деревне. Работы начались уже через три дня!» – житель с. Княгинино, 2025 год.
«Записаться на приём к губернатору было удобно через портал, но хотелось бы более гибкие часы работы в выходные.» – предприниматель, г. Тверь, 2026 год.
Все отзывы доступны в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.
Полезные ссылки - Официальный сайт правительства Тверской области
- Личный кабинет (портал обращений)
- Контактные данные и карта проезда
- Отзывы и предложения граждан
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные, чтобы сотрудники Приёмной могли оперативно связаться с вами. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав граждан.