Приёмная губернатора – это официальное место‚ где граждане могут лично задать вопросы‚ представить предложения или получить разъяснения по вопросам‚ связанным с деятельностью регионального правительства. Ниже представлена подробная информация о работе приёмной в Ростовской области‚ её графике‚ адресе‚ способах обращения и рекомендациях для граждан.

Что такое приёмная губернатора?

Приёмная – это подразделение аппарата губернатора‚ которое занимается обработкой обращений граждан‚ предпринимателей и общественных организаций. Основные задачи приёмной:

• Приём личных обращений и заявлений.
• Консультация по вопросам регионального законодательства и программ.
• Передача обращений в профильные отделы правительства.
• Контроль за исполнением принятых решений.

Где находится приёмная губернатора Ростовской области?

Общественная приёмная губернатора Ростовской области располагается в Октябрьском районе‚ п. Каменоломни‚ г. Шахты. Приёмная работает на базе общественной приёмной Октябрьского местного отделения ВПП «Единая Россия».

Адрес: г. Шахты‚ Октябрьский район‚ посёлок Каменоломни‚ ул. Советская‚ 12 (примерный адрес – уточняйте по телефону).

График работы

График приёмной может меняться в зависимости от текущих задач и официальных указаний. На 2026 год типичный график выглядит так:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота и воскресенье: выходные

Для уточнения актуального расписания рекомендуется предварительно позвонить в приёмную.

Как записаться на приём?

Записаться на личный приём можно несколькими способами:

По телефону

Контактный телефон приёмной: +7 (3532) -7‑71‑03. При звонке уточняйте:

• ФИО заявителя
• Краткое содержание вопроса (для предварительной оценки нагрузки)
• Желаемую дату и время (в пределах рабочего графика)

Через электронную приёмную

На официальном сайте правительства Ростовской области (раздел Электронная приёмная) можно оставить обращение онлайн. Для этого:

1. Перейдите на страницу Электронная приёмная.
2. Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ текст обращения.
3. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
4. Отправьте заявку – вам придёт автоматическое подтверждение с номером обращения.

Лично в приёмной

Если вы хотите прийти без предварительной записи‚ приходите в указанные часы. При входе заполните регистрационную форму‚ после чего вас направят к специалисту.

Какие документы необходимо взять?

Для ускорения процесса рекомендуется подготовить:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
• Справки‚ выписки‚ договоры – в зависимости от темы обращения.
• Копии документов (если оригиналы не требуется сдавать).

Что происходит после подачи обращения?

1. Регистрация обращения. Каждому заявлению присваиваеться уникальный номер.
2. Экспертиза. Специалисты приёмной определяют‚ в какой профильный отдел передать запрос.
3. Ответ. В течение 30 дней (по закону) вам будет направлен письменный ответ или приглашение на повторный приём.
4. Контроль исполнения. При необходимости приёмная отслеживает выполнение рекомендаций.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в приёмную без записи?

Да‚ но в часы пик возможна очередь. Запись по телефону или онлайн экономит время.

Какие темы рассматриваются в приёмной?

Обращения по вопросам:

• Социальных программ региона.
• Развития инфраструктуры и инвестиций.
• Экологической безопасности.
• Образования‚ здравоохранения‚ культуры.
• Коррупционных правонарушений и нарушений прав граждан.

Как узнать статус моего обращения?

По номеру обращения можно позвонить в приёмную или проверить статус в личном кабинете на официальном сайте.

Можно ли подать обращение от имени юридического лица?

Да‚ но в таком случае необходимо предоставить доверенность и документы‚ подтверждающие полномочия представителя.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Ростовской области
• Электронная приёмная
• Контактный центр правительства (общероссийский)

---

Приёмная губернатора Ростовской области – важный канал коммуникации между властью и гражданами. Пользуясь как личным‚ так и электронным способом обращения‚ каждый житель региона может внести свой вклад в развитие области‚ получить ответы на волнующие вопросы и обеспечить контроль за исполнением государственных решений.

Помните: подготовка документов‚ предварительная запись и чёткое формулирование вопроса значительно ускоряют процесс рассмотрения вашего обращения.