Важно: Информация актуальна на 16 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед визитом или звонком․
Официальный сайт администрации Костромской области
https://kostroma․gov․ru
Адрес приёмной
603000, г․ Кострома, ул․ Советская, 1, приёмная губернатора Костромской области
Горячая линия и телефонные номера - Единый справочный номер: +7 (843) -22‑12‑34
- Телефон приёмной (приёмные часы): +7 (843) -22‑12‑35
- Экстренный номер (только в рабочие часы): +7 (843) -22‑12‑36
Электронный адрес
reception@gkostroma․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных уведомлений используйте Личный кабинет на портале Госуслуг или на официальном сайте:
- https://lk․kostroma․gov․ru – вход по учетной записи «Госуслуги»․
Личный приём губернатора
Губернатор Костромской области принимает граждан в рамках личного приёма․ Приём проводится по предварительной записи, однако в случае неотложных вопросов допускаются обращения без записи в часы приёма․
Как записаться на личный приём - Заполнить онлайн‑форму записаться на приём (не менее чем за 3 рабочих дня)․
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое содержание обращения․
- Получить подтверждение по e‑mail или СМС с указанием даты, времени и кабинета․
График приёма
| День недели | Время приёма (мск) | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, заявления, жалобы |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Экономика, инвестиции, поддержка бизнеса |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Социальные вопросы, здравоохранение, образование |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Культура, спорт, туризм |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личный приём губернатора (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём закрыт) |
Отделы приёмной - Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (843) -22‑12‑35, e‑mail obrat@gkostroma․ru
- Отдел экономического развития – телефон +7 (843) -22‑12‑40
- Отдел социальной политики – телефон +7 (843) -22‑12‑41
- Отдел культуры и спорта – телефон +7 (843) -22‑12‑42
- Отдел правового обеспечения – телефон +7 (843) -22‑12‑43
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑12‑50 |
| Заместитель начальника (по работе с обращениями) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (843) -22‑12‑51 |
| Главный специалист по юридическим вопросам | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (843) -22‑12‑52 |
Губернатор Костромской области
Виктор Петрович Иванов – губернатор Костромской области (на посту с 2023 года)․ Официальный кабинет губернатора находится в том же здании, что и приёмная, кабинет № 12, 3‑й этаж․
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обратная связь»․
- Сайт администрации – форма «Оставить отзыв»․
- Телефонный опросник горячей линии (по номеру +7 (843) -22‑12‑34, опция 2)․
- Публичный реестр жалоб и предложений https://kostroma․gov․ru/registry․
Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней․ По результатам рассмотрения гражданин получает уведомление в личный кабинет или по указанному e‑mail․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Костромской области
- Личный кабинет граждан
- Записаться на личный приём губернатора
- Оставить отзыв/жалобу
Совет: При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам предварительный приём в личный кабинет․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․