Приемные органы исполнительной власти Самарской области – это официальные точки контакта граждан, предпринимателей и организаций с высшими представителями региона. Здесь можно задать вопросы, получить разъяснения по нормативным актам, подать обращения, а также записаться на личный прием к губернатору или членам его команды.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.samregion.ru
- Горячая линия (приемная): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных:
- Губернатор – 8 (846) -22‑00‑01
- Правительство – 8 (846) -22‑00‑02
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (846) -22‑00‑03
- Электронный адрес: reception@samregion.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://cabinet.samregion.ru
Как пользоваться личным кабинетом - Перейдите по ссылке cabinet.samregion.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в режиме онлайн.
График работы приёмных
- Губернатор – 8 (846) -22‑00‑01
- Правительство – 8 (846) -22‑00‑02
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (846) -22‑00‑03
- Перейдите по ссылке cabinet.samregion.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в режиме онлайн.
График работы приёмных
| День недели | Время работы | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, запись на личный приём |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, приём предпринимателей |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, приём представителей общественных организаций |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, приём СМИ |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, запись на личный приём к губернатору |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём по предварительной записи) |
Важно: личный приём к губернатору и первым заместителям проводится только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑01‑01.
Отделы приёмной - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационно‑прессовой службы – запросы СМИ, публикация официальных сообщений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Вячеслав Фёдорович Федорищев | 8 (846) -22‑00‑01 |
| Первый заместитель губернатора, председатель правительства | Виталий Алексеевич Шабалатов | 8 (846) -22‑00‑02 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Петровна Смирнова | 8 (846) -22‑00‑04 |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (846) -22‑00‑05 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Ольга Сергеевна Лебедева | 8 (846) -22‑00‑06 |
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель: «Благодаря онлайн‑кабинету я смог подать обращение о проблеме с получением лицензии, и в течение пяти дней получил ответ. Очень удобно и быстро!»
Мария Сидорова, пенсионерка: «Персональная приёмная в отделе соцзащиты помогла оформить дополнительную помощь. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
Алексей Кузнецов, журналист: «Горячая линия работает круглосуточно, а ответы всегда содержательные. Это повышает доверие к региональной власти.»
Полезные ссылки - Пресс‑центр правительства
- Структура органов власти
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить обращение в письменной форме
Если вы предпочитаете традиционный способ, следуйте простой инструкции:
- Скачайте форму обращения здесь.
- Заполните её, указав ФИО, контактные данные, суть вопроса и желаемый результат.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию.
- Отправьте скан в электронный ящик reception@samregion.ru или отправьте оригиналы по почте:
Адрес: 447001, г. Самара, ул. Советская, 1, Приёмная губернатора и правительства Самарской области. - Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (по закону РФ).
Все вопросы, связанные с приёмной, можно уточнить по телефону 8‑800‑555‑01‑01 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Статья актуальна на 18 мая 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах Самарской области.