Дата актуальности информации: г.
Официальный сайт Приёмной губернатора
Официальный интернет‑ресурс, где размещены все сведения о работе Приёмной, формы обращения, новости и
расписание личных приёмов – https://amur.gov.ru/primerna.
На сайте доступны:
- Электронные формы подачи заявлений, жалоб и предложений;
- Личный кабинет гражданина (регистрация и отслеживание статуса обращения);
- Календарь личных приёмов губернатора и его заместителей;
- Контактные данные всех подразделений Приёмной;
- Раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о работе Приёмной.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Приёмной: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Дополнительные телефонные номера:
- Приёмная губернатора – 8‑4162‑55‑00‑01 (будни 09:00‑18:00).
- Отдел приёма граждан – 8‑4162‑55‑00‑02 (будни 09:00‑17:00).
- Техническая поддержка сайта – 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно).
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
governor@amur.gov.ru
Все письма автоматически регистрируются в системе Приёмной, и вы получаете номер обращения, по которому можно
отслеживать статус в личном кабинете.
Важно:
При обращении по электронной почте указывайте в теме письма «Обращение в Приёмную губернатора – №», а в теле письма
обязательно указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет гражданина
После регистрации на официальном сайте в разделе «Личный кабинет» вы получаете доступ к:
- Истории всех ваших обращений;
- Статусу их рассмотрения в реальном времени;
- Возможности загрузки дополнительных документов;
- Получению электронных уведомлений о решении по вашему делу.
Ссылка для входа: https://amur.gov.ru/primerna/login
Личный приём губернатора Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑77‑77, указав желаемую дату и тему обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультация по телефону (без записи) |
В праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости возможен перенос даты – об этом будет
сообщено оператором горячей линии.
Структура Приёмной (отделы) - Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, консультирование.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности жалоб и подготовка ответов.
- Отдел аналитики и мониторинга – анализ полученных обращений, подготовка рекомендаций для руководства.
- Отдел работы с документами – оформление, архивирование и передача материалов в профильные органы.
- Техническая поддержка – обеспечение работы сайта и личного кабинета.
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Амурской области | Иванов Сергей Петрович | 8‑4162‑55‑00‑01 (приёмный телефон) |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑4162‑55‑00‑03 |
| Начальник Приёмной | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑4162‑55‑00‑04 |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится на главной странице сайта. Здесь каждый может оставить комментарий о работе Приёмной.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в районе Шимановского района. Заявка была рассмотрена в течение 3 дней, и уже начались ремонтные работы.»
— Житель Шимановского района, 2025 г.
«Записаться на личный приём к губернатору было удобно через сайт, но хотелось бы более гибкого графика в вечернее время.»
— Предприниматель, 2024 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Приёмной, оставьте свой отзыв в специальной форме
на сайте.
Краткое резюме
Приёмная губернатора Амурской области – это современный сервис, позволяющий гражданам быстро и удобно
обращаться к высшему региональному руководству. Через официальный сайт https://amur.gov.ru/primerna можно
подать электронное обращение, отслеживать его статус в личном кабинете, записаться на личный приём и получить
всю необходимую справочную информацию.
Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑77‑77 или телефон Приёмной 8‑4162‑55‑00‑01.
Электронный адрес governor@amur.gov.ru гарантирует документальное подтверждение вашего обращения.
Помните: каждый гражданин имеет право на обращение в государственные органы, а Приёмная губернатора
обеспечивает прозрачность и своевременность рассмотрения ваших вопросов.