Приёмная губернатора — это официальное подразделение‚ которое принимает обращения
граждан‚ рассматривает их в установленном порядке и обеспечивает обратную связь
с руководством региона. Ниже собраны все актуальные данные‚ необходимые для
обращения в приёмную‚ а также информация о личном кабинете‚ графике приёма‚
структуре подразделений и отзывах граждан.

Общие сведения

Губернатор Алтайского края (на 2026 г.) – Виктор Петрович Томенко.
Приёмная работает в составе Управления делами губернатора и правительства Алтайского края‚
которое находится по адресу: 656049‚ г. Барнаул‚ пр. Ленина‚ 59.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.altai.gov.ru
• Горячая линия (приёмная губернатора): 7 (3852) -6‑31‑36
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная губернатора – (3852) -6‑31‑33
  • Первый заместитель председателя Правительства – (3852) -5‑88‑01
  • Единое окно цифровой обратной связи – (3852) -6‑31‑36
• Электронный адрес: gov@altai.gov.ru
  (рекомендовано уточнять актуальность на официальном сайте)
• Личный кабинет граждан:
  https://portal.gov.altai.ru/lk
• Почтовый адрес для письменных обращений: 656049‚ Алтайский край‚ г. Барнаул‚
  пр. Ленина‚ 59

Как отправить обращение

1. Через личный кабинет – зайдите на портал
   «Личный кабинет»‚ зарегистрируйтесь и выберите раздел «Обращения граждан».
2. Электронная почта – отправьте письмо на gov@altai.gov.ru‚
   указав ФИО‚ контактный телефон и суть обращения.
3. Почтовая связь – направьте бумажное обращение по адресу: пр. Ленина‚ 59‚ г. Барнаул‚ 656049.
4. Горячая линия – позвоните по номеру 7 (3852) -6‑31‑36 и уточните порядок подачи
   обращения.
5. Единое окно цифровой обратной связи – заполните форму на странице
   «Обратная связь».

Личный приём граждан

Личный приём проводится членами Правительства Алтайского края и руководителями
структурных подразделений. Приёмные часы указаны в разделе «График работы»
(см. ниже). Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить
по телефону (3852) -6‑31‑33 или воспользоваться онлайн‑записью
в личном кабинете.

График работы и приёма

Пн‑Пт	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00
Сб‚ Вс	Выходные
Обеденный перерыв	12:00 – 13:30
Публичные приёмы	Каждую среду с 10:00 – 12:00

В праздничные и выходные дни приёмная закрыта. При изменении графика
информация публикуется на официальном сайте.

Структурные подразделения приёмной

• Управление делами губернатора и правительства Алтайского края – основной координатор обращений.
• Департамент внешних связей и протокола – отвечает за международные и межрегиональные запросы.
• Служба обеспечения протокола – организует официальные встречи и мероприятия.
• Дом народов Алтайского края – площадка для проведения публичных слушаний.
• Единое окно цифровой обратной связи – онлайн‑платформа для подачи заявок.
• Постоянное представительство Алтайского края в г. Москва – взаимодействие с федеральными органами.
• Аппарат Общественной палаты Алтайского края – консультирует по вопросам гражданского участия.

Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Алтайского края	Виктор Петрович Томенко	—
Первый заместитель председателя Правительства	Сергей Александрович Локтев	(3852) -5‑88‑01
Начальник Управления делами губернатора и правительства	Виталий Владимирович Снесарь	(3852) -6‑31‑33
Руководитель Департамента внешних связей и протокола	—	(3852) -6‑31‑36

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной на следующих площадках:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Сайт «Отзовик» –
  https://otzovik.com/reviews/altai_krai_governor
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал «Губернатор Алтайского края»).

По результатам анализа отзывов в 2025‑2026 гг. большинство обращений решаются в срок‚
однако отмечаются задержки в обработке писем‚ пришедших по обычной почте.
Рекомендация: использовать электронные каналы (личный кабинет‚ электронную почту)
для ускорения ответа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

При обращении через личный кабинет ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Приоритетные запросы (требующие срочного вмешательства) рассматриваются в течение 2‑3 дней.

Можно ли подать заявление анонимно?

Да. При заполнении формы в личном кабинете есть опция «Не указывать ФИО». Однако без
указания контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы необходимо приложить к письменному обращению?

К письму следует приложить копию паспорта (или иного удостоверения личности) и‚
при необходимости‚ подтверждающие документы (договор‚ справка‚ решение суда и т.п.).

Как записаться на личный приём к губернатору?

Запись производится через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону
(3852) -6‑31‑33. Приём к губернатору проводится по предварительной
записи и ограничен по количеству заявок в день.

Приёмная губернатора Алтайского края – важный канал взаимодействия граждан с
региональной властью. Пользуясь официальными контактами‚ электронными сервисами
и соблюдая порядок подачи обращений‚ вы сможете получить квалифицированный
ответ в установленные сроки. Не забывайте проверять актуальность телефонов и

расписания на официальном сайте.