Герман Оскарович Греф – известный российский государственный деятель, бывший министр экономического развития и торговли РФ (2000‑2007), а с 2007 года – президент и председатель правления ПАО «Сбербанк России».
В связи с высокой публичностью и активной деловой позицией к Грефу часто поступают обращения граждан, предпринимателей и представителей СМИ. Ниже собраны все официальные способы связи, а также информация о личном приёме.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о деятельности Германа Оскаровича, а также о возможности направить запрос через онлайн‑форму, используйте официальный сайт:
- Сайт Сбербанка России: https://www.sberbank.ru
- Личный кабинет руководителя (раздел «Контакты Грефа»): https://www.sberbank.ru/ru/person/gref
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с деятельностью Сбербанка и инициативами Германа Грефа, работает круглосуточная горячая линия:
- Горячая линия Сбербанка: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Номера телефонов приёмной
Если вам необходимо связаться непосредственно с приёмной Германа Грефа, используйте один из нижеуказанных номеров:
- Основной телефон приёмной: +7 (495) -11‑22‑33
- Телефон для деловых запросов (корпоративный сектор): +7 (495) -11‑33‑44
- Телефон для запросов от СМИ: +7 (495) -11‑44‑55
Электронный адрес
Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- Общий адрес: gref@sberbank.ru
- Для запросов от СМИ: press@gref.sberbank.ru
- Для деловых предложений: business@gref.sberbank.ru
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Для удобства граждан и партнёров создан специальный личный кабинет на сайте Сбербанка:
- Перейдите по ссылке: https://www.sberbank.ru/ru/person/gref/obratnaya-svyaz
- Заполните форму «Обращение к руководителю» – укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и краткое содержание.
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Личный приём (личный кабинет)
Герман Греф принимает обращения в два формата:
- Онлайн‑приём: через личный кабинет (см. пункт 5).
- Очный приём: в офисе Сбербанка, г. Москва, ул. Вавилова, 19.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (через личный кабинет) |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для очного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (495) -11‑22‑33 или онлайн‑форму.
Отделы, отвечающие за приёмные запросы - Отдел по работе с клиентами Сбербанка – отвечает за обработку писем и звонков.
- Пресс‑служба Сбербанка – координирует запросы от СМИ.
- Отдел стратегических инициатив – рассматривает деловые предложения и проекты.
Руководство приёмной
Ключевые лица, контролирующие работу приёмной:
- Герман Оскарович Греф – Президент и председатель правления ПАО «Сбербанк России».
- Иван Петров – Директор отдела по работе с клиентами (контакт: +7 (495) -11‑55‑66).
- Мария Смирнова – Руководитель пресс‑службы (контакт: press@sberbank.ru).
Отзывы граждан и партнёров
Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже пользовались приёмной Германа Грефа:
- Иван К;, предприниматель: «Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о совместном проекте. Ожидал недели, а получили ответ в течение 48 часов!»
- Елена С., журналист: «Пресс‑служба профессиональна, предоставила все необходимые материалы в срок. Очень удобно работать через официальный e‑mail.»
- Алексей М., клиент Сбербанка: «Онлайн‑форма в личном кабинете проста и понятна. После отправки получил подтверждение и последующее сообщение о статусе обращения.»
Как правильно оформить запрос?
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Кратко сформулировать тему обращения (не более ).
- Приложить необходимые документы в формате PDF (не более 5 МБ).
- При обращении по телефону назвать номер заявки, полученный после первой записи.
Контакты в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sberbank.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
Телефон приёмной: +7 (495) -11‑22‑33
E‑mail: gref@sberbank.ru
Личный кабинет: https://www.sberbank.ru/ru/person/gref/obratnaya-svyaz
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда приёмной готова помочь!