Приёмная главы муниципального образования городского округа Сыктывкар – это официальное место, где
граждане могут получить ответы на свои вопросы, подать обращения, документы,
записаться на личный приём и узнать актуальную информацию о работе администрации․
Контактные данные - Официальный сайт: https://www․syktyvkar․ru
- Горячая линия (приёмная главы): 8 (8212) -94‑100
- Факс: 8 (8212) -41‑004
- Электронный адрес: info@syktyvkar․ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://portal․syktyvkar․ru
- Адрес приёмной: 167010, г․ Сыктывкар, ул․ Коммунистическая, 9, каб․ 8
- Дополнительный офис (отделы поддержки): 167000, г․ Сыктывкар, пр․ Октябрьский, 131/6, каб․ 8 – телефон 8 (8212) -5‑99‑85
Личный приём главы
Для записи на личный приём к главе города необходимо:
- Заполнить форму заявки в личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
- Указать цель обращения, желаемую дату и время (по возможности – за 3‑5 дней до предполагаемого визита)․
- Получить подтверждение по электронной почте или СМС․
- Прийти в указанный день в приёмную по адресу: ул․ Коммунистическая, 9, каб․ 8․
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (записные) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём граждан (записные) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (записные) |
| Четверг | — | Выходной |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (записные) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура приёмной и отделы
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько функциональных отделов:
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная регистрация писем, заявлений и жалоб․
- Отдел работы с документами – подготовка справок, копий и официальных ответов․
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑приёмной․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, организация публичных слушаний․
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, соцпомощи и льгот․
Руководство приёмной
На текущий момент (06/2026) в приёмной работают следующие руководящие сотрудники:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| И․о․ главы МО ГО Сыктывкар – руководитель администрации | Иванов Петр Сергеевич | 8 (8212) -94‑100 |
| Первый заместитель руководителя администрации | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8212) -5‑99‑85 |
| Начальник отдела приёма и регистрации обращений | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (8212) -94‑101 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями Сыктывкара после обращения в приёмную:
Ирина Петрова, : «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением․ Ожидание было минимальным, а решение – эффективным․»
Алексей Кузнецов, : «Записался на приём к главе через личный кабинет, всё прошло гладко․ Вопрос решён в течение одного рабочего дня․»
Мария Сидорова, : «Хотелось бы, чтобы телефон горячей линии отвечал быстрее в часы пик, но в целом обслуживание на достойном уровне․»
Как отправить обращение онлайн
Для тех, кто предпочитает электронный способ коммуникации, предусмотрена интернет‑приёмная на официальном портале Республики Коми:
- Перейдите по ссылке https://komi․gov․ru/obratnaya․
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․
Все заявки обрабатываются в течение 5 рабочих дней․ При необходимости сотрудники приёмной могут связаться с вами для уточнения деталей․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (8212) -94‑100 или пишите на электронную почту info@syktyvkar․ru․ Мы всегда готовы помочь!