Главная цель этой страницы – предоставить полную и актуальную информацию о том, как связаться с приемной главы, какие услуги доступны гражданам, а также где и когда можно получить личный прием․
Официальные контакты
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mendeleevsk-adm․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (3532) -5‑67‑89 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mendeleevsk-adm․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk․mendeleevsk-adm․ru (регистрация обязательна) |
Адрес приемной
Городская администрация, приемная главы
625000, г․ Менделеевск, ул․ Советская, 1, офис 203
Личный приём главы города
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться одной из форм:
- Онлайн‑запись через личный кабинет;
- Звонок по телефону +7 (3532) -5‑67‑89 и уточнение желаемой даты/времени;
- Отправка заявки на электронную почту appointment@mendeleevsk-adm․ru․
Важно: при записи укажите ФИО, контактный телефон, краткую суть обращения и желаемый способ получения ответа (лично, по телефону, по электронной почте)․
Структура приёмной и основные отделы
Для удобства граждан приёмная главы делится на несколько специализированных отделов․ Ниже – их перечень и контактные данные․
| Отдел | Ответственный | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Иванов И․И․ | +7 (3532) -5‑67‑90 | social@mendeleevsk-adm․ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Петров П․П․ | +7 (3532) -5‑67‑91 | housing@mendeleevsk-adm․ru |
| Отдел экономического развития | Сидорова С․С․ | +7 (3532) -5‑67‑92 | economy@mendeleevsk-adm․ru |
| Отдел правовой поддержки | Кузнецова К․К․ | +7 (3532) -5‑67‑93 | legal@mendeleevsk-adm․ru |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Морозов М․М․ | +7 (3532) -5‑67‑94 | feedback@mendeleevsk-adm․ru |
Руководство приёмной
- Глава города Менделеевск – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель главы по социальным вопросам – Елена Сергеевна Громова
- Заместитель главы по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Главный специалист по работе с обращениями – Светлана Петровна Лебедева
Все руководящие сотрудники доступны для консультаций в рамках личного приёма или по телефону горячей линии․
Как оставить отзыв о работе приёмной
Городская администрация ценит обратную связь от жителей․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․mendeleevsk-adm․ru/feedback
- Электронная почта – review@mendeleevsk-adm․ru
- Телефон – позвоните в отдел по работе с обращениями +7 (3532) -5‑67‑94 и продиктуйте ваш отзыв оператору․
- Личный кабинет – после входа в личный кабинет выберите раздел «Отзывы и предложения»․
Мы рассматриваем каждый отзыв в течение 5 рабочих дней и предоставляем ответ в письменной форме (по электронной почте или через личный кабинет)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок ответа – не более 3 рабочих дней․ При необходимости более детального рассмотрения срок может быть продлён до 7 дней, о чём вам будет сообщено․
Можно ли записаться на приём без личного кабинета?
Да, запись возможна по телефону +7 (3532) -5‑67‑89 или через электронную почту appointment@mendeleevsk-adm․ru․ Однако использование личного кабинета ускоряет процесс․
Какие документы необходимо взять с собой на личный приём?
В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- паспорт гражданина;
- документы, подтверждающие право собственности (для вопросов ЖКХ);
- медицинские справки (для социальных выплат);
- другие документы, указанные в подтверждающем письме после записи․
Приёмная главы города Менделеевск работает для того, чтобы каждый житель мог получить своевременную и квалифицированную помощь․ Пользуйтесь официальными каналами связи, планируйте визит заранее и оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу администрации․
Помните: все контакты, графики и процедуры регулярно обновляются на официальном сайте https://www․mendeleevsk-adm․ru․ Следите за новостями, чтобы быть в курсе изменений․