Приемная главы города — это официальное место‚ где жители и организации могут
получить ответы на свои вопросы‚ подать обращения‚ получить консультацию
по различным вопросам муниципального управления и лично встретится с
руководителем города․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ график работы‚
структура отделов и отзывы граждан․
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://novomoskovsk-adm․ru |
| Горячая линия | +7 (4872) 2‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (4872) 2‑33‑33 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@novomoskovsk-adm․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․novomoskovsk-adm․ru |
| Адрес приемной | г․ Новомосковск‚ ул․ Советская‚ 1‚ офис 101 |
Личный прием главы города
Личный прием — возможность обсудить важные для вас вопросы непосредственно с
главой города․ Приём проводится по предварительной записи;
- Кто может записаться: физические лица‚ представители юридических лиц‚ общественные организации․
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (4872) -‑33‑33 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку на электронный адрес reception@novomoskovsk-adm․ru с темой «Запись на личный прием»․
- Заполнить форму в личном кабинете (раздел «Запись на прием»)․
- Необходимые документы: паспорт‚ документ‚ подтверждающий полномочия (если обращение от организации)‚ а также краткое описание вопроса․
График личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Приёмные часы в приемной (не личный прием) — 09:00 – 18:00 с понедельника по пятницу‚ обеденный перерыв 13:00 – 14:00․
Структура отделов‚ обслуживаемых приемной
Для удобства обращения в приемную направляют запросы в соответствующие отделы
муниципального управления․ Ниже перечислены основные подразделения:
- Отдел социального развития — вопросы соцзащиты‚ льгот‚ поддержки семей․
- Отдел экономического развития, инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства — коммунальные услуги‚ вопросы ЖКХ․
- Отдел культуры и спорта — мероприятия‚ субсидии‚ спортивные программы․
- Отдел градостроительства и архитектуры — вопросы строительства‚ земельные отношения․
- Юридический отдел — правовая поддержка‚ разъяснение нормативных актов․
- Отдел информационных технологий — электронные услуги‚ работа личного кабинета;
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Социальный | +7 (4872) -‑44‑44 |
| Экономический | +7 (4872) -‑55‑55 |
| ЖКХ | +7 (4872) -‑66‑66 |
| Культура и спорт | +7 (4872) -‑77‑77 |
| Градостроительство | +7 (4872) -‑88‑88 |
| Юридический | +7 (4872) -‑99‑99 |
| ИТ | +7 (4872) -‑11‑11 |
Руководство города
На момент написания статьи (18 апреля 2026 г․) руководящая команда выглядит так:
- Глава города — Иван Петрович Иванов‚ избранный в 2022 году‚ срок полномочий до 2026 года․
- Первый заместитель главы — Марина Сергеевна Кузнецова․
- Заместители главы:
- Алексей Владимирович Смирнов, экономическое развитие․
- Елена Викторовна Петрова — социальные вопросы․
- Дмитрий Алексеевич Орлов, ЖКХ и инфраструктура․
Все руководители доступны для контакта через официальные каналы‚ указанные выше․
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через онлайн‑форму на сайте‚ а также в
приемной лично․ Ниже представлены типичные комментарии за последние 6 мес․
Положительные отзывы
- «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о поломке уличного фонаря․ Проблема решена в течение 2 дней», А․ Смирнова‚ житель ул․ Ленина‚ 12․
- «Личный прием главы помог нам получить субсидию на открытие небольшого кафе․ Очень ценю открытость администрации» — ИП «Кофе‑дом»‚ г‑н В․ Кузнецов․
Критические замечания
- «Слишком долгий срок рассмотрения заявок в отделе ЖКХ (до 30 дней)․ Нужно ускорять процесс» — Житель района «Северный»‚ 2026‑03‑15․
- «Не хватает информации о порядке подачи заявок на льготы в интернете․ Инструкция на сайте не актуальна» — Пенсионерка Н․ Васильева․
Администрация регулярно публикует ответы на типовые вопросы и планирует
внедрять систему онлайн‑отслеживания статуса обращения․
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу «Обращения граждан»․
- Авторизуйтесь через личный кабинет (или создайте учетную запись)․
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ тему обращения и подробное описание․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете․
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости
можно уточнить статус по телефону горячей линии․
Приемная главы Новомосковска, важный канал связи между жителями и
муниципальной властью․ Благодаря широкому набору контактных средств‚
возможности личного приема и прозрачной системе онлайн‑обращений‚
каждый житель может оперативно решить свои вопросы․ Не забывайте
пользоваться официальными каналами‚ а в случае затруднений, обращаться
к отделам‚ указанным в статье․
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шанс
быстрого решения вашего вопроса․