Приёмная (приём граждан) – это официальное место, где жители Вологодской области могут лично представить свои обращения, задать вопросы, получить консультацию и обсудить важные для региона вопросы с представителями администрации. Ниже собраны все необходимые контакты, расписание, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные - Адрес приёмной: 160000, г. Вологда, ул. Герцена, д. 2, каб. 106 (1‑й этаж)
- Официальный сайт администрации: https://vologda-oblast.ru/
- Портал обращений граждан: https://vologda-oblast.ru/obrashcheniya_grazhdan/
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (8172) -7‑77‑88
- Канцелярия (общие справки): 8 (8172) -3‑00‑16
- Справочная служба по обращениям граждан: 8 (8172) -3‑00‑23 (доб. 2662, 2663, 2649)
- Телефон приёмной (прямой): 8 (8172) -20‑764
- Факс: 8 (8172) -28‑722
- E‑mail (пресс‑служба): press@vologda-oblast.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи обращения онлайн, отслеживания статуса и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг. После входа в систему откройте раздел «Обращения в органы государственной власти» и выберите «Вологодская область – Приёмная губернатора».
Официальные каналы в соцсетях - Telegram‑канал «Филимонов LIVE»: t.me/filimonov_official
- Официальный аккаунт ВКонтакте: vk.com/filimonovgy_official
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём в личном кабинете и лично |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём в личном кабинете и лично |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём в личном кабинете и лично |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём в личном кабинете и лично |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Последний приёмный час, 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Для уточнения наличия свободных слотов рекомендуется позвонить по телефону 8 (8172) -20‑764 или оформить запись через онлайн‑форму.
Структура приёмной (отделы) - Канцелярия – обработка входящей корреспонденции, распределение обращений.
- Справочная служба по обращениям граждан – ответы на телефонные и электронные запросы.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных и спортивных инициатив.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка рекомендаций.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Вологодской области | Георгий Юрьевич Филимонов | 8 (8172) -20‑764, press@vologda-oblast.ru |
| Первый заместитель губернатора | — (информация уточняется) | — |
| Начальник канцелярии | — (информация уточняется) | — |
| Руководитель отдела социальных вопросов | — (информация уточняется) | — |
Полный список руководителей и их контактные данные публикуются на официальной странице губернатора.
Отзывы граждан
Сайт «Обращения граждан» содержит более 10 000 записей за 2023‑2025 гг. Ниже – типичные отзывы (анонимизированные):
- Положительные: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт квартиры. Сотрудники вежливы и помогли собрать необходимые документы».
- Негативные: «Обращение о плохом состоянии дорог в районе «Северный» оставили без ответа более недели. Требуется ускорить процесс рассмотрения».
- Средние: «Служба справки дала разъяснения по получению детского пособия, но пришлось ждать 3 дня, пока перенаправили к нужному отделу».
Для повышения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты о работе приёмных, где указаны среднее время ответа, количество рассмотренных обращений и планы по улучшению сервиса.
Как подать обращение - Подготовьте документ (письмо, заявление) в печатном виде или в электронном виде (PDF, DOCX).
- Выберите удобный способ:
- Лично – зайдите в приёмную по адресу ул. Герцена, 2, каб. 106.
- Онлайн – зайдите в Личный кабинет Госуслуг и заполните форму обращения.
- По телефону – позвоните в справочную службу 8 (8172) -7‑77‑88 и уточните детали.
- По электронной почте – отправьте письмо на press@vologda-oblast.ru с темой «Обращение гражданина».
- Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) – это необходимо для обратной связи.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки). Сохраните его для контроля статуса.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Вологодской области
- Страница губернатора Георгия Филимонова
- Портал обращений граждан
- Telegram‑канал «Филимонов LIVE»
- Прямая линия с губернатором (архив мероприятий)
- Лично – зайдите в приёмную по адресу ул. Герцена, 2, каб. 106.
- Онлайн – зайдите в Личный кабинет Госуслуг и заполните форму обращения.
- По телефону – позвоните в справочную службу 8 (8172) -7‑77‑88 и уточните детали.
- По электронной почте – отправьте письмо на press@vologda-oblast.ru с темой «Обращение гражданина».
- Официальный портал Правительства Вологодской области
- Страница губернатора Георгия Филимонова
- Портал обращений граждан
- Telegram‑канал «Филимонов LIVE»
- Прямая линия с губернатором (архив мероприятий)
Приёмная губернатора Георгия Филимонова – важный канал связи между властью и жителями Вологодской области. Благодаря широкому набору контактов (телефон, e‑mail, онлайн‑портал), чётко установленному графику работы и специализированным отделам, каждый гражданин может быстро и удобно донести свою проблему до компетентных органов. Регулярный мониторинг отзывов позволяет администрации улучшать сервис и повышать прозрачность работы.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, сохраняйте номер заявки и при необходимости уточняйте статус обращения – это ускорит процесс решения вашего вопроса.