Приёмная экспертного совета – это специализированный центр, куда граждане, организации и представители бизнеса могут направлять свои обращения, предложения, запросы экспертизы и заявки на участие в конкурсных проектах․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с советом, записаться на личный приём и ознакомиться с отзывами клиентов․
Основные контакты - Официальный сайт: https://expertcouncil․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы 09:00–18:00): +7 (495) -87‑65‑43
- Электронный адрес: contact@expertcouncil․gov․ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://expertcouncil․gov․ru/lk
Как пользоваться личным кабинетом
В личном кабинете вы можете:
- Создать и отследить статус своей заявки;
- Получить электронные копии решений и рекомендаций совета;
- Подписаться на рассылку о предстоящих заседаниях и конкурсах;
- Вести переписку с экспертами в режиме онлайн․
Личный приём (приёмная) Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив свободные окна;
- Отправив запрос на электронную почту appointment@expertcouncil․gov․ru с указанием ФИО, темы обращения и предпочтительного времени․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Каб․ 101 |
| Среда | 10:00–13:00, 15:00–18:00 | Каб․ 103 |
| Пятница | 09:30–12:30, 13:30–16:30 | Каб․ 102 |
| Суббота | — (выходной) | — |
Важно: Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни․ Актуальную информацию смотрите на странице расписания․
Структура Совета: отделы и их функции - Отдел экспертизы проектов – оценка технической и экономической целесообразности заявок․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка рекомендаций в рамках действующего законодательства․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными экспертными организациями․
- Отдел коммуникаций и публичных отношений – работа с медиа, подготовка пресс‑материалов, организация публичных слушаний․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота и кибербезопасности․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации экспертов․
Как обратиться в конкретный отдел
Для ускорения обработки вашего запроса укажите в теме письма или в телефонном разговоре код отдела:
| Код | Отдел |
|---|---|
| EX‑01 | Экспертиза проектов |
| LR‑02 | Нормативно‑правовое обеспечение |
| INT‑03 | Международное сотрудничество |
| PR‑04 | Коммуникации и ПР |
Руководство Совета - Председатель Совета: Елена Сидоренко (с 2024 г․) – elena․sidor@expertcouncil․gov․ru
- Заместитель председателя: Алексей Кузнецов – aleksey․kuz@expertcouncil․gov․ru
- Секретарь Совета: Марина Петрова – marina․pet@expertcouncil․gov․ru
Все руководящие лица принимают участие в заседаниях, открытых для общественности, а также проводят периодические встречи с представителями бизнеса и гражданского общества․
Как подать заявку в Приёмную - Определите цель обращения: экспертиза проекта, запрос рекомендаций, жалоба, предложение по улучшению работы Совета․
- Подготовьте пакет документов: заявление, техническое задание, копии лицензий (при необходимости), резюме проекта․
- Выберите удобный канал подачи:
- Онлайн через личный кабинет;
- Электронная почта applications@expertcouncil․gov․ru;
- Лично в приёмной в рабочие часы․
- Получите подтверждение о получении заявки (автоматическое письмо или подпись сотрудника)․
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Отзывы и оценки качества работы Что говорят пользователи - Иван Петров, руководитель проекта «Эко‑транспорт»: «Быстро получили экспертную оценку, а личный приём помог уточнить детали без лишних задержек․ Оценка – 5/5»․
- Анастасия Смирнова, предприниматель: «Служба поддержки отвечает в течение 15 минут, а онлайн‑кабинет интуитивно понятен․ Рекомендую всем, кто планирует участвовать в конкурсах»․
- Дмитрий Козлов, независимый аналитик: «Отдел международного сотрудничества помог наладить контакты с партнёрами из ЕС․ Очень профессиональный подход»․
Как оставить свой отзыв
- Онлайн через личный кабинет;
- Электронная почта applications@expertcouncil․gov․ru;
- Лично в приёмной в рабочие часы․
Что говорят пользователи - Иван Петров, руководитель проекта «Эко‑транспорт»: «Быстро получили экспертную оценку, а личный приём помог уточнить детали без лишних задержек․ Оценка – 5/5»․
- Анастасия Смирнова, предприниматель: «Служба поддержки отвечает в течение 15 минут, а онлайн‑кабинет интуитивно понятен․ Рекомендую всем, кто планирует участвовать в конкурсах»․
- Дмитрий Козлов, независимый аналитик: «Отдел международного сотрудничества помог наладить контакты с партнёрами из ЕС․ Очень профессиональный подход»․
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва используйте форму «Оставить отзыв» или отправьте письмо на feedback@expertcouncil․gov․ru․ Мы ценим каждое мнение и учитываем его при улучшении сервиса․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок ответа – 2 рабочих дня․ В случае срочных вопросов (например, сроки подачи заявки) укажите пометку «СРОЧНО» в теме письма․
Можно ли подать несколько заявок одновременно?
Да, в личном кабинете предусмотрена функция «Множественная подача»․ Каждая заявка будет рассматриваться независимо․
Какие документы обязательны для экспертизы проекта?
Минимальный набор: заявление, техническое задание, бизнес‑план, копии лицензий (если требуются), резюме команды․ При необходимости система запросит дополнительные материалы․
Приёмная экспертного совета – это удобный и прозрачный механизм взаимодействия граждан, бизнеса и государственных органов․ Благодаря чётко налаженной системе контактов, гибкому графику личного приёма и современному онлайн‑кабинету каждый может получить квалифицированную экспертизу и своевременную обратную связь․
Не откладывайте важные вопросы – воспользуйтесь указанными контактами и сделайте первый шаг к успешному решению вашего проекта!