Приёмная депутатов Брянской областной Думы – это официальный канал связи граждан с их представителями в законодательном органе региона․ Здесь можно подать письменное обращение, записаться на личный приём, уточнить работу конкретного депутата и получить ответы на волнующие вопросы․

Официальные ресурсы

• Официальный сайт Брянской областной Думы: https://bryanskoblduma․ru
• Онлайн‑приёмная (портал МФЦ): https://online․bryanskobl․ru
• Личный кабинет депутата (для записи и отслеживания обращений): https://bryanskoblduma․ru/personal_cabinet

Контактные данные

Тип контакта	Детали
Почтовый адрес	241002, г․ Брянск, просп․ Ленина, д․ 33
Телефон (центральный)	(4832) -4‑68‑67
Факс	(4832) -6‑56‑48
Горячая линия (общероссийская)	###-###-#### (бесплатно)
Горячая линия Думы	8 4832 74 68 67 (будни 10:00‑18:00)
E‑mail	info@gubernatorbryanskobl․ru

Личный кабинет и запись на приём

Для того чтобы записаться к конкретному депутату, необходимо:

1. Перейти в Личный кабинет на официальном сайте Думы․
2. Авторизоваться (регистрация – бесплатна, требуется подтверждение по e‑mail)․
3. Выбрать нужного депутата из списка (по фамилии, округу или партии)․
4. Указать желаемую дату и время в соответствии с графиком приёма․
5. Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление․

График личного приёма депутатов

День недели	Время приёма	Место проведения
Понедельник	10:00 – 13:00	Приёмная Брянской областной Думы, просп․ Ленина, 33, каб․ 101‑105
Вторник	15:00 – 18:00	Тот же кабинет
Среда	10:00 – 13:00	Тот же кабинет
Четверг	15:00 – 18:00	Тот же кабинет
Пятница	10:00 – 13:00	Тот же кабинет
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться․ Актуальная информация публикуется в разделе «График приёма» на сайте Думы․

Структура приёмной (отделы)

• Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, выдача справок․
• Отдел работы с обращениями депутатов – распределение писем и запросов между депутатами․
• Юридический отдел – проверка законности запросов, подготовка официальных ответов․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑приёмной и личных кабинетов․
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики по обращениям, подготовка отчётов для руководства․

Руководство приёмной

ФИО	Должность	Контактный телефон	E‑mail
Андрей Сергеевич Дьячук	Начальник приёмной	(4832) -4‑68‑67 доб․ 12	dyachuk@gubernatorbryanskobl․ru
Елена Владимировна Кузнецова	Заместитель начальника, отдел приёма граждан	(4832) -4‑31‑44	kuznetsova@gubernatorbryanskobl․ru

Как подать обращение

Обращения принимаются в трёх формах:

1. Лично – в часы приёма, с заполненной формой обращения (бланк доступен в приёмной)․
2. Почтово‑электронно – отправка скан‑копии письма на указанный e‑mail․
3. Через онлайн‑приёмную – заполнение формы на портале online․bryanskobl․ru․ После отправки вы получаете номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете․

Отзывы граждан

Иван Петров, житель г․ Брянск :

«Обратился в приёмную с вопросом о распределении средств на ремонт дорог в моём районе․ Записался онлайн, получили ответ в течение трех дней․ Депутат лично встретился со мной, выслушал и передал проблему в профильный комитет․ Всё быстро и профессионально!»

Мария Сидорова, учитель :

«Система онлайн‑приёмной работает, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Понадобилось позвонить в горячую линию – оператор помог решить проблему․ В целом, сервис удобный․»

Сергей Иванов, пенсионер :

«Попробовал записаться к депутату в пятницу, но меня перенесли на следующий понедельник без объяснения причин․ Было бы полезно получать SMS‑уведомления о любых изменениях графика․»

Полезные ссылки

• Структура Брянской областной Думы
• Список депутатов и их округа
• Документы и нормативные акты
• Новости Думы

---

Если у вас возникли вопросы по работе приёмной, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑приёмную․ Ваш голос важен – вместе мы делаем Брянскую область лучше!