Вячеслав Викторович Володин – депутат Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации VIII созыва‚ представляющий интересы жителей Саратовской области. Для удобства граждан в городе Саратове функционирует общественная приёмная‚ где каждый может получить консультацию‚ подать обращение‚ жалобу или предложение.
Контактная информация - Официальный сайт депутата: https://volodin.saratov.duma.ru
- Личный кабинет (для подачи электронных обращений): https://duma.gov.ru/volodin/cabinet
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (845) -65‑99‑64
- Электронный адрес: volodin@saratov.duma.ru
- Адрес приёмной: г. Саратов‚ ул. Горького‚ 40
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | По предварительной записи (09:00 – 13:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура приёмной
Для более эффективного обслуживания граждан приёмная разделена на несколько отделов:
- Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует письма‚ жалобы и предложения‚ выдаёт регистрационные номера.
- Отдел правовой помощи – предоставляет консультации по юридическим вопросам‚ помогает оформить обращения в органы власти.
- Социальный отдел – работает с вопросами социальной защиты‚ помощи семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – принимает предложения по развитию экономики региона.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Депутат | Вячеслав Викторович Володин | +7 (845) -65‑99‑64 |
| Главный помощник депутата | Татьяна Ивановна Ерохина | +7 (845) -65‑99‑65 |
| Старший специалист отдела правовой помощи | Алексей Петрович Смирнов | +7 (845) -65‑99‑66 |
Как подать обращение - Заполнить форму на личном кабинете (можно прикрепить сканы документов).
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и уточнить статус обращения.
- Лично прийти в приёмную по адресу ул. Горького‚ 40 в часы работы и заполнить бумажный бланк.
- Отправить письмо по электронной почте volodin@saratov.duma.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения.
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных (анонимных) отзывов‚ собранных на порталах Zoon.ru и 2ГИС:
- Иван Петров‚ пенсионер: «Благодарю депутата и его команду за быстрый отклик на моё обращение о выплате пенсии. Проблема решена в течение недели.»
- Мария Сидорова‚ предприниматель: «Отдел взаимодействия с бизнесом помог оформить субсидию на модернизацию производства. Профессиональный подход‚ но иногда долго ждать ответа.»
- Алексей Кузнецов‚ студент: «Юридическая консультация была полезной‚ однако в приёмной было слишком шумно‚ пришлось ждать в очереди 45 минут.»
- Елена Васильева‚ мать двоих детей: «Социальный отдел помог оформить льготы на детские сады. Очень благодарна за внимание к деталям.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли подать обращение анонимно?
Да. При личном визите вы можете указать‚ что хотите остаться анонимным‚ однако для более быстрой обработки рекомендуется оставить контактные данные.
Как узнать‚ рассмотрено ли мое обращение?
Статус обращения можно проверить в личном кабинете или позвонив по горячей линии‚ указав регистрационный номер.
Принимаются ли жалобы в электронном виде?
Да‚ через форму на официальном сайте или отправкой письма на электронный адрес volodin@saratov.duma.ru.
Есть ли возможность записаться на приём заранее?
Для субботних приёмов и консультаций с юридическим отделом рекомендуется предварительная запись по телефону +7 (845) -65‑99‑64.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или посетите приёмную в рабочие часы. Депутат Вячеслав Володин и его команда всегда открыты для диалога с жителями Саратовской области.