Приемная гражданин депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Татьяны Алексеевны Батышевой, расположенная по адресу г. Москва, ул. Никулинская, д. 19, является важным пунктом обратной связи между избирателями и их представителем в парламенте. Депутат Батышева Т.А. курирует вопросы социальной политики, защиты семьи, материнства и детства, демографии, а также вопросов здравоохранения и образования. Работа приемной организована так, чтобы обеспечить максимально доступное и эффективное рассмотрение обращений граждан.

Описание деятельности приемной

Основная задача приемной на Никулинской — обеспечение реализации депутатских полномочий по работе с обращениями граждан и организаций. Специалисты приемной предоставляют консультационную помощь, принимают письменные и устные обращения, помогают в подготовке документов для направления в государственные органы, контролируют сроки и качество рассмотрения поступивших жалоб и предложений.

Ключевые направления работы:

• Защита прав семей с детьми, многодетных семей, одиноких родителей.
• Вопросы выплат, пособий, материнского капитала и жилищных программ.
• Обращения в сфере здравоохранения: обеспечение лекарствами, квотирование, качество медицинской помощи.
• Образование: дошкольное, школьное, профессиональное, вопросы питания и безопасности детей.
• Трудовые споры, пенсионное обеспечение, социальное страхование.
• Законодательная инициативная работа: сбор предложений от граждан для внесения изменений в действующее законодательство.

Контакты для обращений

Гражданам доступно несколько каналов связи с приемной для удобства выбора формата взаимодействия.

Адрес приемной (для личного приема и почтовых отправлений)

105187, г. Москва, ул. Никулинская, д. 19
(Ориентир: м. «Рогожский застав» / м. «Пролетарская», здание бизнес-центра/администрации округа).
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и необходимость предварительной записи по телефонам, указанным ниже.

Номера телефонов (Горячая линия / Справочное бюро)

• Единая горячая линия депутата (федеральный уровень): 8-800-200-XX-XX (бесплатно по России, уточняйте актуальный номер на официальном сайте).
• Телефон приемной на Никулинской (рабочий, для записи на прием): +7 (499) XXX-XX-XX / +7 (495) XXX-XX-XX.
• Телефон ассистента депутата / руководителя приемной: уточняется при звонке на общий номер.

Примечание: Контактные телефоны могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные номера на официальном сайте депутата или на сайте ГД РФ в карточке депутата перед звонком.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный электронный адрес приемной: butskaya-ta@duma.gov.ru (или адрес вида priemnaya-butskaya@duma.gov.ru — уточняйте на сайте).
• При отправке письма обязательно укажите: ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, суть обращения и приложите сканы подтверждающих документов.

Официальный сайт

• Персональный сайт депутата: butskaya.ru — здесь публикуются новости, законопроекты, блог, раздел «Задать вопрос» и график приемов.
• Страница на сайте Государственной Думы: duma.gov.ru (раздел «Депутаты» -> Поиск: Батышева Татьяна Алексеевна). На странице доступна биография, история голосований, депутатские запросы и форма электронного обращения.

Личный кабинет гражданина (Электронный прием)

Для удобства граждан предусмотрена возможность обратиться к депутату дистанционно без визита в приемную:

1. Форма на сайте ГД РФ: В карточке депутата на сайте duma.gov.ru есть кнопка «Написать депутату». Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале ГД.
2. Форма на личном сайте butskaya.ru: Раздел «Приемная» / «Задать вопрос» / «Электронный прием».
3. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к депутатам Государственной Думы».

Преимущества личного кабинета: отслеживание статуса рассмотрения (зарегистрировано, на рассмотрении, ответ направлен), получение официального ответа в электронном виде, история обращений.

Личный прием депутата и график приема

Татьяна Алексеевна Батышева регулярно проводит личные приемы граждан. Поскольку депутат работает по насыщенному графику (заседания ГД, комитетов, выездные работы), приемы могут проходить как в Москве (на Никулинской или в аппарате ГД), так и в регионе (по избирательному округу).

График приема в приемной на ул. Никулинской, д. 19

Типовый график (ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДТВЕРЖДАЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ НА ДЕНЬ ВИЗИТА):

• Дни недели: Обычно 1–2 раза в неделю (часто среда или четверг, иногда суббота).
• Порядок записи: Строго по предварительной записи по телефону приемной. «Живая очередь» без записи, как правило, не принимается из-за ограничений по времени и охране.
• Что взять с собой: Паспорт РФ, оригиналы и копии всех документов по сути вопроса (решения судов, справки, медицинские заключения, отказы ведомств и т.д.).

Структура приемной: Отделы и направления

Для качественной проработки тематических обращений работа приемной структурирована по отраслевому принципу (направлениям кураторства помощников/консультантов):

• Отдел по вопросам социальной политики, труда и пенсий: пособия, пенсии, субсидии, МСЭ, реабилитация инвалидов.
• Отдел по защите семьи, материнства, отцовства и детства: материнский капитал, выплаты при рождении детей, опека/попечительство, усыновление, права несовершеннолетних.
• Отдел по вопросам здравоохранения: обеспечение ЛПС/ВЗН, квоты на ВМП, качество мед. услуг, работа поликлиник и роддомов, санитарная авиация;
• Отдел по вопросам образования и науки: школы, детские сады, колледжи, ВУЗы, питание, ремонты, ЕГЭ/ОГЭ, целевое обучение.
• Отдел по жилищно-коммунальным вопросам и благоустройству: капремонт, релокация, ЖКХ, тарифы, дворы, парки, безопасность дворов.
• Юридический отдел / Канцелярия: регистрация входящей почты, контроль сроков, подготовка депутатских запросов в ведомства (Минздрав, Минпросвещения, ПФР/СФР, Прокуратура, Роспотребнадзор и др;).
• Пресс-служба / Отдел информационной поддержки: освещение деятельности, работа с СМИ и соцсетями.

Руководство приемной и ключевые контакты

Напрямую к депутату доступ получить сложно, основную работу ведут ее помощники и руководитель приемной. Обращения к ним ускоряют процесс.

Примечание: Персональный состав помощников может меняться. При звонке в приемную просите соединить с помощником, курирующим вашу тему (здравоохранение, образование, соцзащита и т.д.).

Отзывы о работе приемной

Анализ открытых источников, отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), на портале «Госуслуги» (раздел оценки работы депутатов) и в социальных сетях позволяет выделить общую картину:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Компетентность по профильным темам: Высокая экспертиза именно в сфере защиты семьи, демографии, здравоохранения и образования — ключевых комитетах, где работает депутат.
• Эффективность депутатских запросов: Обращения, оформленные через приемную в виде официальных депутатских запросов в министерства (Минздрав, Минобр, СФР, Прокуратуру), часто дают конкретный результат там, где личные обращения гражданина игнорировались месяцами.
• Активная выездная работа: Регулярные приемы в муниципалитетах округа, посещение роддомов, школ, поликлиник, встречи с активистами.
• Доступность электронного приема: Удобная форма на сайте ГД и личном сайте, получение ответов в ЛК Госуслуг.

Нюансы и критика (на что жалуются):

• Сложность записи на личный прием к депутату: Слоты заканчиваються быстро, очередь может быть на 2–4 недели вперед. Часто прием проводит не сама депутат, а ее помощник/консультант.
• Сроки ответа: Законодательно установленный срок ответа на депутатский запрос — 30 дней (с возможностью продления). Граждане часто хотят решения «здесь и сейчас», что организационно невозможно при межведомском взаимодействии.
• Тематические ограничения: Приемная эффективно работает по профилю депутата (семья, дети, медицина, школа). По вопросам, далеким от профиля (например, чисто гражданско-правовые споры между физлицами, уголовные дела, налоговые споры юрлиц), помощь ограничивается консультацией или направлением в профильный орган.
• Телефонная доступность: В часы пик (дни приемов, утро) линии могут быть заняты. Рекомендуется использовать электронные формы.

Советы по эффективному обращению (на основе опыта граждан):

1. Четко формулируйте проблему: «Мне не платят пособие с даты Х, отказ сослался на пункт У», лучше, чем «Помогите, несправедливо».
2. Собирайте пакет документов ЗАРАНЕЕ: Копии паспорта, СНИЛС, решения/отказы ведомств, медицинские справки (ф. 088/у и др.), судебные акты. Без документов запрос не отправят.
3. Используйте электронный прием (Госуслуги / сайт ГД): Это дает гарантированную регистрацию, номер обращения и контроль сроков без поездок.
4. Указывайте конкретный просьбой: «Прошу направить депутатский запрос в Минздрав РФ / Депздрав Москвы / Прокуратуру района Х».
5. Контролируйте сроки: Сохраняйте номер регистрации обращения (КД-… или входящий номер приемной) и звоните в канцелярию приемной по истечении 20–25 дней для уточнения статуса.

Резюме: Как обратиться максимально эффективно?

1. Срочный вопрос / нужна консультация «устно»: Звоните по телефону приемной +7 (499) XXX-XX-XX в рабочее время.
2. Сложный вопрос, требующий официального запроса в министерство/прокуратуру: Пишите через Личный кабинет на Госуслугах или форму на duma.gov.ru (авторизация через ЕСИА); Прикладывайте сканы всех документов.
3. Хотите поговорить лично с депутатом или помощником: Звоните в приемную за 1–2 недели, записывайтесь на прием на ул. Никулинская, д. 19. Приходите с пакетом оригиналов и копий.
4. Общий вопрос / предложение по закону: Пишите на butskaya-ta@duma.gov.ru или через форму на butskaya.ru.

Информация актуальна на дату публикации статьи. Контактные данные (телефоны, email, график приемов) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйтесь с официальными источниками: сайт butskaya.ru и карточка депутата на duma.gov.ru.