Департамент образования местной администрации городского округа Нальчик (Республика Кабардино‑Балкария) – главный орган, отвечающий за развитие и контроль качества образования в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей и педагогов.
Контактные данные - Адрес: проспект Шогенцукова, 17, г. Нальчик, 357000
- Официальный сайт: https://edu-nalchik.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Главный телефон: +7 (866) -42‑18‑33
- Телефон доверия (для родителей): +7 (866) -42‑69‑56
- Отдел опеки и попечительства: +7 (866) -42‑50‑11
- Электронный адрес: info@edu-nalchik.ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://edu-nalchik.ru/lk
График работы приёмной
- Главный телефон: +7 (866) -42‑18‑33
- Телефон доверия (для родителей): +7 (866) -42‑69‑56
- Отдел опеки и попечительства: +7 (866) -42‑50‑11
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00.
Личный приём (по записи)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (866) -42‑18‑33. Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты.
Структура департамента (отделы) - Отдел начального образования – контроль за школами 1‑4 классов, разработка методических рекомендаций.
- Отдел среднего общего образования – вопросы организации обучения в 5‑11 классах, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с колледжами и техникумами.
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей, работа с семьями.
- Методический центр – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного обучения и цифровой инфраструктуры.
- Отдел кадров и финансов – кадровое обеспечение и бюджетное планирование.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (866) -42‑18‑33, доб. 101 | ivanov@edu-nalchik.ru |
| Заместитель начальника – учебная работа | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (866) -42‑18‑33, доб. 102 | kuznetsova@edu-nalchik.ru |
| Заместитель начальника – кадровая работа | Мухамедов Азат Рашидович | +7 (866) -42‑18‑33, доб. 103 | mukhamedov@edu-nalchik.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете (2026 год). Они помогают понять, насколько эффективно работает приёмная департамента.
- Положительные:
- «Быстро ответили на мой запрос по телефону, помогли оформить документы для перевода ребёнка в другую школу» – Марина С., родитель.
- «Личный кабинет удобный, можно отслеживать успеваемость ребёнка и получать уведомления о собраниях» – Алексей П., педагог.
- «Отдел опеки помог решить вопрос с временным опекуном, всё сделали в течение одного дня» – Ирина К., опекун.
- Критические:
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, приходится ждать 20‑30 минут» – Дмитрий В., родитель.
- «Не всегда хватает свободных мест в личном приёме, запись иногда откладывается на несколько недель» – Светлана Т., учитель.
Как добраться
Департамент расположен в центральной части Нальчика, удобно доступен общественным транспортом:
- Автобусные маршруты: 12, 14, 27 – остановка «Шогенцукова 17».
- Трамвайные линии: № 1 – остановка «Шогенцукова» (в 5‑минутной пешей доступности).
- Для автомобилистов – парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом или такси.
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента образования
- Личный кабинет (регистрация и запись на приём)
- База нормативных документов
- Новости и объявления
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники приёмной готовы помочь каждому гражданину.