Приемная Бастрыкина – это официальное представительство Ивана Петровича Бастрыкина, заместителя мэра Челябинска по вопросам социального развития. Здесь граждане могут получить консультацию, подать обращения, узнать о текущих проектах администрации и получить ответы на свои вопросы.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://bastrykin-chelyabinsk.ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приемная (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел по работе с жалобами: +7 (3412) -4‑56‑80
- Электронный адрес: info@bastrykin-chelyabinsk.ru
Личный кабинет
- Приемная (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел по работе с жалобами: +7 (3412) -4‑56‑80
Для удобного взаимодействия с приемной предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус уже отправленных заявок;
- Получить копии ответов в PDF‑формате;
- Записаться на личный прием.
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет.
Личный прием (приём граждан)
Иван Петрович Бастрыкин принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom) |
Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (3412) -4‑56‑79. При себе необходимо иметь паспорт и, при наличии, документы, относящиеся к вопросу.
Отделы приемной - Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей.
- Отдел жилищных вопросов – заявки на улучшение жилищных условий, субсидии.
- Отдел молодежи и спорта – проекты для молодых, спортивные инициативы.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство приемной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заместитель мэра (руководитель приемной) | Иван Петрович Бастрыкин | +7 (3412) -4‑56‑78 |
| Начальник отдела социальной политики | Мария Сергеевна Кузнецова | +7 (3412) -4‑56‑81 |
| Начальник отдела жилищных вопросов | Алексей Владимирович Орлов | +7 (3412) -4‑56‑82 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов от людей, которые уже обращались в приемную:
«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники приемной помогли собрать все необходимые документы и подали их в нужный срок.» — Елена Петровна, житель квартала 5‑й
«Онлайн‑приём в пятницу оказался очень удобным: я смог обсудить вопрос о поддержке молодёжного проекта, не выезжая из дома. Спасибо за гибкий график!» — Дмитрий Алексеевич, руководитель проекта «Спорт для всех»
«Сотрудники отдела правовой помощи объяснили мне детали нового жилищного закона. Теперь я точно знаю, какие шаги предпринять дальше.», Светлана Ивановна, собственница квартиры в центре
Как добраться
Приёмная находится по адресу: ул. Советская, 45, г. Челябинск, 454000. До здания удобно добираться на общественном транспорте (автобусы № 12, 27, 45) и на личном автомобиле – рядом имеется платная парковка.
Для визуального ориентирования можно воспользоваться Google Maps.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше каналов связи.