Приёмная администрации – это основной пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь можно
задать вопросы, подать заявления, получить справки и консультацию по любому вопросу, связанному с деятельностью
администрации муниципального образования город‑курорт Анапа.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://anapa.gov.ru
Горячая линия (приёмная)	8 (86133) -‑95‑12 (круглосуточно)
Телефоны приёмных отделов	Отдел по работе с гражданами – 8 (86133) -‑34‑56 Отдел земельных отношений – 8 (86133) -‑78‑90 Отдел социального развития – 8 (86133) -‑12‑34
Электронный адрес	info@anapa.gov.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)	https://my.anapa.gov.ru – вход через госуслуги
Физический адрес приёмной	г. Анапа, ул. Крымская, 99, офис 1 (2‑й этаж)

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Приёмные часы могут изменяться в период государственных каникул. Актуальная информация публикуется
на странице приёмной.

Как записаться на личный приём

1. Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись к специалисту».
2. Укажите цель обращения (например, «Получение справки о доходах», «Регистрация земельного участка»).
3. Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
5. В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, указанные в подтверждении.

Структура приёмной и основные отделы

• Отдел по работе с гражданами – приём и регистрация обращений, выдача справок, консультации.
• Отдел земельных отношений – вопросы по кадастру, аренде и продаже муниципальных земель.
• Отдел социального развития – соц‑помощь, льготы, пенсионные вопросы.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и спорта – вопросы о мероприятиях, спортивных объектах, культурных программах.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт (рабочий телефон)
Глава администрации	Швец Василий Петрович	8 (86133) -‑95‑12 (приёмная)
Заместитель главы – по социальным вопросам	Кузнецова Елена Сергеевна	8 (86133) -‑12‑34
Заместитель главы – по экономическому развитию	Михайлов Андрей Владимирович	8 (86133) -‑78‑90

Отзывы граждан

Иван Петров, житель Анапы – «Обслуживание в приёмной на Крымской, 99 быстрое, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл без очереди. Рекомендую!»

---

Мария Сидорова, предприниматель – «Отдел экономического развития помог оформить субсидию для малого бизнеса. Профессиональный подход, всё сделали в срок.»

---

Алексей Кузнецов, пенсионер – «Было сложно найти нужный отдел, но после звонка в горячую линию меня перенаправили, и я получил необходимую справку о пенсионных выплатах за 5 минут.»

Электронная приёмная (Виртуальная приёмная)

С 2023 года в администрации Анапы функционирует Виртуальная приёмная. Через форму на официальном сайте
можно отправить обращение в любой отдел без личного визита. Для этого:

1. Перейдите на страницу Виртуальная приёмная.
2. Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое содержание вопроса.
4. Прикрепите сканы документов (если требуется) и нажмите «Отправить».
5. В течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Анапа
• Личный кабинет (Электронная приёмная)
• График и правила работы приёмной
• Отчётность и публичные документы

---

позвонить по горячей линии, написать электронное письмо, записаться через личный кабинет или прийти лично в офис.
Все контакты, графики и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы вы быстро нашли нужную информацию и получили
квалифицированную помощь.