Приёмная – это основной пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь можно подать обращения‚ получить справки‚ записаться на приём к руководителям и специалистам‚ а также воспользоваться электронными сервисами.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://vorskraion.mosreg.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефон приёмной: +7 (496) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@vorskraion.ru
• Адрес (главный офис): 140209‚ Московская область‚ г. Воскресенск‚ ул. Энгельса‚ 14а
• Дополнительный пункт приёма: 140200‚ Московская область‚ г. Воскресенск‚ ул. Железнодорожная‚ 28

График работы приёмной

Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00

Пятница: 08:00 – 16:00

Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00

Выходные: суббота‚ воскресенье‚ а также официальные праздничные дни.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете муниципального портала:

• Ссылка: https://lk.vorskraion.ru
• Функции кабинета:
  • Подача электронных обращений и заявлений;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Запись на приём к руководителям и специалистам;
  • Получение выписок из реестра недвижимости‚ справок о доходах и др.;
  • Оплата муниципальных услуг онлайн.

Личный приём (запись на приём)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к главе района двумя способами:

1. Онлайн через портал: в разделе «Запись на приём» укажите желаемую дату‚ время и цель обращения.
2. По телефону: позвоните в приёмную (8 (496) -23‑45‑67) и уточните свободные окна.

Для большинства вопросов достаточно записаться в первый‑доступный день в течение недели. При экстренных ситуациях (угроза жизни‚ здоровье‚ правонарушения) обращайтесь в службу экстренной помощи по номеру 112.

Структура администрации

Руководство

• Глава района: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Ольга Викторовна
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Отделы и управления

• Управление жилищно‑коммунального хозяйства
• Управление социальной защиты населения
• Управление финансов и бухгалтерии
• Управление экономического развития и инвестиций
• Управление градостроительства и земельных отношений
• Управление правового обеспечения и юридической службы
• Управление культуры‚ спорта и туризма
• Управление образования и науки

Отзывы граждан

Согласно опросу‚ проведённому в 2025 г.‚ уровень удовлетворённости работой приёмной составляет 84 %. Основные положительные моменты‚ отмеченные жителями:

• Быстрая реакция на обращения (в среднем 3 дня);
• Вежливый и компетентный персонал;
• Наличие онлайн‑сервиса‚ позволяющего экономить время.

Критика в основном касается:

• Недостаточного количества свободных окон для личного приёма в часы пик;
• Не всегда актуальной информации на сайте (в частности‚ изменения в графике работы в праздничные дни).

Для улучшения сервиса администрация собирает предложения через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как подать обращение (пошагово)

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
2. Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
3. Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения‚ приложите документы (если есть).
4. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
5. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или позвонив в приёмную.

Карта проезда

Главный офис приёмной удобно расположен рядом с центральным парком и общественным транспортом:

• Метро: «Воскресенская» (только автобусная связь);
• Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 35 (остановка «Энгельса‚ 14а»);
• Парковка: бесплатная для посетителей в часы работы приёмной.

Для быстрого построения маршрута используйте Яндекс.Карты.

---

Контактный блок (быстрый доступ)

• 📞 Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
• 📞 Телефон приёмной: +7 (496) -23‑45‑67
• ✉️ Email: info@vorskraion.ru
• 🌐 Сайт: vorskraion.mosreg.ru
• 🖥 Личный кабинет: lk.vorskraion.ru

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – администрация Воскресенского района всегда готова помочь!