Приёмная – это официальное место, где каждый житель и гость города может
оформить обращение, получить справку, задать вопрос руководству
администрации и уточнить детали работы муниципальных служб. Ниже собраны
все необходимые сведения: контакты, график работы, перечень отделов,
руководство, способы подачи заявлений и отзывы граждан.
Контактная информация
| Юридический адрес: | 662547, Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Мира, д. 2 |
| Официальный сайт: | http://lesosibirsk‑adm.ru |
| Горячая линия (приёмная): | 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронный адрес: | info@lesosibirsk-adm.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.lesosibirsk‑adm.ru (регистрация бесплатна) |
График работы приёмной
Приёмная открыта для граждан по будням с 09:00 до 18:00, без
перерыва на обед. В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но
вопросы можно отправлять через электронную почту или личный кабинет.
Личный приём (по записи) - Для личного приёма необходимо предварительно записаться через
личный кабинет
или позвонить по телефону 7 (39145) -‑25‑96. - Время приёма – в течение рабочего дня, в зависимости от загруженности
специалиста. - Приёмные документы: паспорт, заявление (можно написать в электронном виде).
Структура приёмной и основные отделы
личный кабинет
или позвонить по телефону 7 (39145) -‑25‑96.
специалиста.
Для удобства обращения граждан приёмная распределена по отделам. При
первом контакте уточняйте, к какому отделу следует направить ваше
обращение.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, методической
поддержки. - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – коммунальные
услуги, вопросы о содержании жилья. - Отдел финансов и бюджетного планирования – налоговые
вопросы, субсидии, финансовая отчётность. - Отдел социального развития – соцзащита, пенсионные
выплаты, помощь семьям. - Отдел градостроительства и земельных отношений – вопросы
о земле, строительстве, разрешениях. - Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка
официальных документов. - Отдел информационных технологий – работа личного кабинета,
электронные обращения.
Руководство администрации
| Председатель ликвидационной комиссии | БОРНЯКОВ Владислав Вячеславович |
| Глава администрации | ИВАНОВ Сергей Петрович (исполняет обязанности) |
| Заместитель главы по социальным вопросам | КУЗНЕЦОВа Ольга Михайловна |
| Заместитель главы по экономике и бюджету | СИДОРОВ Алексей Николаевич |
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках
и могут быть получены по запросу в приёмной.
Как подать обращение - Лично в приёмной – заполнить бланк обращения, подписать, получить расписку.
- Электронно – через форму на официальном сайте
Обращения граждан или в личном кабинете. - По почте – отправить письмо на адрес администрации с пометкой
«Вниманию Приёмной». - По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑02‑02,
уточнить детали и оформить заявку оператору.
Обращения граждан или в личном кабинете.
«Вниманию Приёмной».
уточнить детали и оформить заявку оператору.
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости
можно запросить статус обращения в личном кабинете или по телефону;
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями в сервисах
2ГИС, Яндекс.Карты и официальном форуме администрации.
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить заявление о субсидии
на оплату ЖКХ. Спасибо!» – Марина П., 2025 г. - «Удобный личный кабинет: можно отслеживать статус обращения в режиме
онлайн;» – Игорь К., 2024 г.
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить заявление о субсидии
- Критические:
- «В часы пик очередь в приёмной становится слишком длинной, хотелось бы
внедрить запись онлайн для всех отделов.» – Алексей С., 2025 г. - «Не всегда понятно, к какому отделу обращаться – нужен более
информативный справочник на сайте.» – Ольга М., 2024 г.
- «В часы пик очередь в приёмной становится слишком длинной, хотелось бы
Администрация учитывает все замечания и регулярно обновляет
информацию на сайте, а также проводит опросы удовлетворённости
граждан.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Форма электронного обращения
- Приёмная на 2ГИС (карта, отзывы)
Приёмная администрации города Лесосибирска – это открытый канал
коммуникации между властью и населением. Благодаря чёткой структуре,
многоканальному обслуживанию (лично, по телефону, онлайн) и
постоянному мониторингу отзывов, граждане могут быстро получать ответы
на свои вопросы и решать бытовые проблемы. При планировании визита
рекомендуем заранее уточнить нужный отдел и записаться на личный приём,
чтобы сократить время ожидания.