Адрес: 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, 1
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://saransk.mordovia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмной:
- Приёмная администрации – 8‑8342‑55‑10‑10 (рабочие часы)
- Отдел по работе с гражданами – 8‑8342‑55‑10‑11
- Техническая поддержка сайта – 8‑8342‑55‑10‑12
- Электронный адрес: info@saransk.mordovia.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.saransk.mordovia.ru
Личный приём (приём граждан)
- Приёмная администрации – 8‑8342‑55‑10‑10 (рабочие часы)
- Отдел по работе с гражданами – 8‑8342‑55‑10‑11
- Техническая поддержка сайта – 8‑8342‑55‑10‑12
Приём граждан осуществляется в приёмной администрации по предварительной записи или без записи в часы работы.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо заполнить форму «Запись на приём» или позвонить по телефону 8‑8342‑55‑10‑10.
Отделы администрации - Отдел по работе с гражданами – вопросы социальной защиты, ЖКХ, обращения граждан.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонта.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы, выдача разрешений.
- Финансовый отдел – налоговые вопросы, бюджетные программы.
- Отдел образования и культуры – вопросы школ, детских садов, культурных мероприятий.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка документов.
Руководство администрации - Глава администрации города Саранска – Иванов Алексей Петрович (с 2024 года).
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
- Начальник отдела по работе с гражданами – Петрова Марина Алексеевна.
Отзывы граждан
- Глава администрации города Саранска – Иванов Алексей Петрович (с 2024 года).
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
- Начальник отдела по работе с гражданами – Петрова Марина Алексеевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (собранные анонимно) отзывы жителей о работе приёмной администрации.
- Ирина, 34 года, учитель: «Благодарна за быстрый отклик по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Сергей, 48 лет, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на модернизацию производства. Профессиональный подход.
- Ольга, 62 года, пенсионерка: «Горячая линия работает 24/7, но иногда приходится ждать ответа. Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания.
- Дмитрий, 27 лет, студент: «Личный кабинет – отличная идея, но иногда сайт «зависает». Техподдержка быстро решает проблему, но хотелось бы более стабильной работы.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости администрации
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не найденные в разделе FAQ, обращайтесь в приёмную лично, по телефону горячей линии или через личный кабинет. Мы стремимся к открытой и эффективной работе с каждым жителем Саранска.