Приёмная администрации – это центральный пункт взаимодействия жителей Нефтекамска с органами местного самоуправления. Здесь граждане могут получить информацию, подать заявления, оформить документы и решить многие бытовые вопросы, связанные с работой городской администрации.

Общая информация

• Адрес: г. Нефтекамск, ул. Советская, 1
• Телефон горячей линии: +7 (3512) -5‑55‑55
• Электронная почта: info@neftekamsk.ru
• Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (перерыв 12:00‑13:00)
• Сайт администрации: https://neftekamsk.ru

Кратко о функциях приёмной

1. Консультация граждан по вопросам муниципального управления.
2. Приём и регистрация заявлений, жалоб и предложений.
3. Выдача справок, копий документов, выписок из реестров.
4. Организация приёма руководителей администрации и их заместителей.
5. Информирование о текущих проектах, программах и мероприятиях города.

---

Какие услуги можно получить в приёмной?

Оформление и получение справок

В приёмной выдаются следующие справки:

• Справка о месте жительства.
• Справка о составе семьи.
• Справка о регистрации транспортного средства.
• Справка о доходах (для получения субсидий).

Приём заявлений и жалоб

Граждане могут подать в письменной или электронной форме:

• Заявления о проведении ремонтных работ в жилом фонде.
• Жалобы на нарушение порядка содержания улиц, дворов и общественных территорий.
• Предложения по улучшению инфраструктуры города.

Консультации по социальным программам

Специалисты приёмной предоставляют информацию о:

• Программах субсидирования коммунальных услуг.
• Социальных выплатах для пенсионеров и многодетных семей.
• Вакансиях в муниципальных учреждениях.

Приём граждан в рамках «Открытого кабинета»

Раз в месяц в приёмной проводится «Открытый кабинет» – встреча руководителя администрации с жителями. На таких встречах обсуждаются актуальные проблемы, принимаются решения по предложенным инициативам.

---

Как правильно оформить обращение?

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Подготовьте документ. Укажите ФИО, контактные данные, адрес проживания и суть обращения.
2. Приложите необходимые копии. Например, копию паспорта, справку о доходах, договоры и т.п.
3. Подпишите заявление. Без подписи документ не будет зарегистрирован.
4. Отдайте заявление в приёмную. Приёмные сотрудники проверят комплектность и выдадут регистрационный номер.
5. Следите за статусом. По номеру обращения можно узнать о ходе рассмотрения через сайт или по телефону горячей линии.

---

Последние новости и важные события

Расследование уголовного дела в отношении группы бывших чиновников

На текущий момент (18 июня 2026 г.) в Нефтекамске проводится расследование уголовного дела, связанного с группой бывших чиновников администрации. По версии следствия, в течение нескольких лет они совершали действия, нарушающие закон, в т.ч. злоупотребляли служебным положением и причинили финансовый ущерб бюджету города.

Важно отметить, что данное расследование не влияет на работу приёмной администрации. Все услуги продолжают оказываться в обычном режиме, а сотрудники приёмной находятся в полной готовности отвечать на вопросы граждан.

Плановые мероприятия в приёмной

• 12 июля 2026 г. – открытая встреча с мэром города по вопросам благоустройства жилых районов.
• 25 июля 2026 г. – семинар для пенсионеров о новых социальных программах.
• 5 августа 2026 г. – приём заявлений на субсидию по оплате коммунальных услуг за осенний период.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить копию справки о месте жительства?

Подайте заявление в приёмную, приложив копию паспорта. Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На официальном сайте раздел «Обратная связь» позволяет загрузить сканированные документы и получить регистрационный номер.

Кому обращаться, если мое обращение не было рассмотрено в срок?

Свяжитесь с руководителем приёмной по телефону горячей линии или отправьте запрос в отдел контроля за исполнением обращений.

---

Как добраться до приёмной

Приёмная расположена в центральной части города, в здании «Администрация города Нефтекамска». Ниже указаны варианты проезда:

• На личном автомобиле: от трассы М-5 сверните на улицу Советскую, далее следуйте указателям «Администрация».
• Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Советская, 1».
• Пешком: если вы находитесь в центре города, здание находится в пяти‑минутной ходьбе от площади Победы.

---

Приёмная администрации г. Нефтекамска – это удобный и доступный сервис для всех жителей города. Независимо от текущих новостей и расследований, сотрудники приёмной продолжают выполнять свою миссию: обеспечить открытое и прозрачное взаимодействие власти с гражданами. При возникновении вопросов, не откладывайте – обращайтесь в приёмную, получайте необходимую информацию и участвуйте в жизни своего города.

Дата публикации: