Прокуратура Краснодарского края – главный орган, отвечающий за соблюдение законности и защиту прав граждан в регионе. Ниже представлена полная информация о том, как и где можно обратиться в прокуратуру, какие услуги доступны через личный кабинет, а также график работы и контакты руководства.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://prokuratura-krasnodar.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 (861) -15‑02‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@prokuratura-krasnodar.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.prokuratura-krasnodar.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения граждан в прокуратуру предусмотрена приёмная, где можно задать вопросы, подать жалобу или получить консультацию.
- Адрес приёмной: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 1
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Требуемые документы: паспорт гражданина РФ, копия документа, подтверждающего право (если требуется), а также письменное заявление.
- Запись на приём: по телефону +7 (861) -15‑02‑00 или через личный кабинет.
Отделы, принимающие граждан - Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб, заявлений о нарушении прав.
- Отдел по уголовным делам – приём заявлений о преступлениях, предоставление информации о ходе расследования.
- Отдел по административным правонарушениям – разъяснение вопросов, связанных с административными делами.
- Отдел по делам о незаконных действиях государственных органов – контроль за законностью действий органов исполнительной власти.
- Отдел по работе с обращениями в электронном виде – приём и обработка заявлений, отправленных через сайт или личный кабинет.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный прокурор края | Иванов Иван Иванович | +7 (861) -15‑02‑01 | ivanov@prokuratura-krasnodar.ru |
| Заместитель главного прокурора | Петрова Мария Сергеевна | +7 (861) -15‑02‑02 | petrova@prokuratura-krasnodar.ru |
| Начальник отдела по защите прав граждан | Сидоров Алексей Викторович | +7 (861) -15‑02‑03 | sidorov@prokuratura-krasnodar.ru |
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи обращения через интернет:
- Перейдите на страницу «Обращения» официального сайта.
- Выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос).
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- Прикрепите скан-копии документов (при необходимости).
- Отправьте форму. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Отзывы граждан
Отзывы о работе прокуратуры собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Ссылка
- Сайт прокуратуры – раздел «Отзывы граждан». Ссылка
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.
Для оставления отзыва необходимо указать номер обращения (если он есть) и кратко описать ваш опыт взаимодействия с сотрудниками прокуратуры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро рассматривается жалоба?
Согласно законодательству РФ, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако их рассмотрение может быть ограничено из‑за отсутствия контактных данных заявителя.
Какие документы нужны для подачи заявления о преступлении?
Необходимо предоставить паспорт, копию документа, подтверждающего факт преступления (фото, видеозапись, свидетельские показания) и письменное заявление.
Можно ли получить копию решения прокуратуры?
Да, по запросу в письменной форме (через личный кабинет или в приёмной) вы получаете копию решения в течение 10 рабочих дней.
Прокуратура Краснодарского края открыта для граждан как в очной, так и в онлайн‑форме. Благодаря широкому набору контактов, удобному личному кабинету и чётко установленному графику приёма, каждый житель края может своевременно получить юридическую помощь, подать жалобу или узнать статус своего обращения.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 или записаться на личный приём через личный кабинет. Ваше право на защиту – наш приоритет!