Истринская городская прокуратура – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Истра (Московская область).
Для жителей и гостей города предусмотрена приёмная, где можно подать обращения, заявления, жалобы и получить консультацию.
Контактные данные - Адрес: 125209, Московская область, г. Истра, ул. Ленина, 78
- Официальный сайт: https://istra.prokuratura.gov.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия Московской области: 8‑496‑314‑62‑32 (с 9:00 до 21:00)
- Электронный адрес: info@prokuratura-istra.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://istra.prokuratura.gov.ru/lk
Как добраться
Здание прокуратуры удобно расположено в центре города, рядом с остановкой «Истра‑центр». Есть пандус и отдельный вход для людей с ограниченными возможностями.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется в день обращения при наличии свободного места. В случае необходимости привлекаются специалисты из других подразделений.
Структура приёмной - Отдел по приёму граждан (управление по рассмотрению обращений и документационному обеспечению). Именно сюда направляются все обращения.
- Отдел уголовных дел – консультации по уголовным правонарушениям.
- Отдел административных правонарушений – помощь в вопросах административных дел.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы компаний, общественных организаций.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
Руководство - Главный прокурор Московской области – А. В. Благородов
- Начальник Истринской городской прокуратуры – С. П. Иванов
- Заместитель начальника отдела приёма граждан – Е. Н. Кузнецова
- Главный прокурор Московской области – А. В. Благородов
- Начальник Истринской городской прокуратуры – С. П. Иванов
- Заместитель начальника отдела приёма граждан – Е. Н. Кузнецова
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Как подать заявление (пошагово) - Подготовьте документ: заявление, жалобу или запрос. Укажите ФИО, контактный телефон и адрес.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в приёмной (по адресу, указанному выше).
- Онлайн через Личный кабинет на сайте.
- По электронной почте info@prokuratura-istra.ru.
- По телефону – оператор оформит заявление и уточнит детали.
- Получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (согласно законодательству). При необходимости вам могут назначить личный приём с прокурором.
Личный приём (личный кабинет)
- Лично в приёмной (по адресу, указанному выше).
- Онлайн через Личный кабинет на сайте.
- По электронной почте info@prokuratura-istra.ru.
- По телефону – оператор оформит заявление и уточнит детали.
Для постоянных заявителей рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. Через него можно:
- Отправлять новые обращения.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные уведомления о решениях и назначенных встречах.
- Скачивать формы заявлений и инструкции.
Регистрация проста: вводите ФИО, ИНН (по желанию), электронную почту и создаёте пароль.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала Регоператоры и официального сайта прокуратуры.
- Иван Петров, 28 лет: «Обратился с жалобой на нарушение прав в сфере ЖКХ. Сотрудники приёмной быстро приняли документы, в течение недели получил ответ. Всё прозрачно и вежливо».
- Мария Сидорова, 34 года: «Отличный сервис онлайн. Через личный кабинет подала заявление о незаконном выселении, статус отслеживала в реальном времени. Прокурор лично встретился со мной, помог решить вопрос».
- Алексей Кузнецов, 45 лет: «Была небольшая задержка в ответе (35 дней), но в итоге дело было рассмотрено. Рекомендую уточнять сроки у сотрудника приёмной».
Общая оценка работы приёмной по данным портала – 4.6 из 5 (36 оценок).
Полезные ссылки - Официальный сайт Истринской городской прокуратуры
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Генеральная прокуратура РФ – общие правила обращения граждан
- Горячая линия Московской области
Истринская городская прокуратура предоставляет жителям удобные возможности для обращения: как в личный приём, так и онлайн через личный кабинет.
Все необходимые контакты, график работы и структура приёмной изложены выше, что позволяет быстро и без лишних вопросов решить правовые проблемы.
Помните: обращение в прокуратуру – ваш законный способ защиты прав и интересов. Не откладывайте, если столкнулись с нарушением!