Администрация городского округа Уфа – главный исполнительный орган местного самоуправления Республики Башкортостан. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с представителями администрации, записаться на приём, а также узнать о структуре и руководстве органа.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ufa.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@ufa.bashkortostan.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.ufa.bashkortostan.ru – проверка статуса обращения, подача заявлений онлайн, получение справок. |
Личный приём (приём граждан) Адреса приёмных - Главный приёмный кабинет – ул. Ухтомского, 3, г. Уфа, 450000.
- Приёмный кабинет Дёмского района – ул. Дёмского, 16, г. Уфа, 450000.
- Приёмный кабинет Кировского района – ул. Кировского, 12, г. Уфа, 450000.
График работы приёмных
- Главный приёмный кабинет – ул. Ухтомского, 3, г. Уфа, 450000.
- Приёмный кабинет Дёмского района – ул. Дёмского, 16, г. Уфа, 450000.
- Приёмный кабинет Кировского района – ул. Кировского, 12, г. Уфа, 450000.
График работы приёмных
Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота, воскресенье – выходные, за исключением праздничных дней, когда приёмные работают по графику государственных учреждений.
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения (например, «запрос справки», «жалоба», «заявление о предоставлении услуги»);
- Выберите удобный день и время из доступных слотов;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Записаться можно также по телефону 8‑347‑277‑01‑01 (оператор поможет подобрать свободный слот).
Структура администрации (отделы) - Отдел кадров – подбор и размещение персонала, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел финансов и экономики – бюджет, финансовый контроль, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел социальных программ – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка сайта и личного кабинета.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (Глава города) | Иванов Иван Иванович | 8‑347‑277‑00‑00 доб. 101 |
| Первый заместитель главы | Петров Петр Петрович | 8‑347‑277‑00‑00 доб. 102 |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | 8‑347‑277‑00‑00 доб. 103 |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Алексей Владимирович | 8‑347‑277‑00‑00 доб. 104 |
Контактные данные руководителей актуальны на 2026 год. При необходимости уточнения можно позвонить в главный телефон администрации.
Отзывы граждан о работе администрации
Сбор отзывов ведётся через несколько каналов: официальный сайт, портал «Госуслуги», а также независимые площадки (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Ниже – обобщённые результаты за 2025‑2026 годы.
- Положительные отзывы (≈ 62 %):
- Быстрое оформление справок в личном кабинете;
- Вежливый персонал приёмных;
- Наличие онлайн‑записи, экономящее время.
- Негативные отзывы (≈ 28 %):
- Длительные ожидания в часы пик (особенно в отделе градостроительства);
- Недостаточная информированность о статусе заявлений, получаемая только по телефону;
- Периодические сбои в работе личного кабинета.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %):
- Расширить часы приёма в выходные дни;
- Ввести электронную очередь с SMS‑напоминанием за 30 минут до приёма;
- Опубликовать более подробные инструкции по заполнению онлайн‑заявлений.
Все отзывы можно просмотреть в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации города Уфа
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Карта и контакты в 2ГИС
- Официальный Telegram‑канал
- Электронная почта для обращений
Краткое резюме
Если вам необходимо обратиться в Администрацию города Уфа, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно);
- Отправить электронное письмо на info@ufa.bashkortostan.ru;
- Записаться через личный кабинет и прийти в приёмный кабинет в указанные часы;
- Лично посетить один из приёмных по адресу ул. Ухтомского, 3 (главный приёмный).
Соблюдая указанный график и предварительно записавшись, вы сможете сократить время ожидания и получить квалифицированную помощь от специалистов администрации.