Управление МВД России по Ульяновской области (далее – УВД Ульяновской области) оказывает широкий спектр государственных услуг гражданам и организациям: от оформления документов, связанных с миграцией, до контроля за дорожной безопасностью и профилактики оборота наркотических средств. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве, отделах и способах оставить отзыв.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://73.mvd.rf (главный портал УВД Ульяновской области) |
| Контакт‑центр | 7 (8422) -7‑31‑31 Звонок оплачивается согласно тарифному плану вашего оператора |
| Горячая линия | 8 (8422) -7‑88‑88 Звонок бесплатный |
| Дополнительные телефоны | 8‑8422‑422‑960 | 8‑8422‑678‑80 |
| Электронная почта | gu73@mvd.ru |
| Почтовый адрес | 432071, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, д. 31, офис 10 |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://mfc.ulgov.ru/knd/mvd.php – вход в личный кабинет через портал МФЦ |
График приёма звонков - Пн, Вт, Чт, Пт – 09:00–19:00
- Ср – 08:00–20:00
- Сб – 09:00–16:00
- Вс – 08:00–20:00 (приём звонков в режиме «ежедневно»)
График личного приёма граждан (офис)
Приём граждан в офисе УВД Ульяновской области осуществляется по следующему расписанию (при условии предварительной записи через телефон или личный кабинет):
- Пн–Пт – 09:00–18:00
- Сб – 09:00–13:00
- Вс – выходной
Точный график приёма в конкретных отделах может отличаться – уточняйте по телефону горячей линии.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Кукушкин Олег Евгеньевич | Тел.: 8‑8422‑678‑80 | gu73@mvd.ru |
Структура управления (отделы) - Отдел по миграционному контролю – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача разрешений и контроль за миграционным законодательством.
- Отдел по безопасности дорожного движения (ДПС) – регистрация транспортных средств, выдача водительских прав, проверка технического состояния автотранспорта.
- Отдел по контролю оборота наркотических средств и психотропных веществ – профилактика и расследование преступлений, связанных с наркотиками.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с населением, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровые вопросы, обеспечение работы офиса.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, мобильных приложений и портала «Личный кабинет».
Электронные сервисы и дистанционное взаимодействие
Для удобства граждан УВД Ульяновской области предлагает ряд онлайн‑инструментов:
- Личный кабинет на портале МФЦ – подача заявлений, отслеживание статуса дел, загрузка сканов документов.
- Мобильное приложение «МВД Ульяновская область» – проверка готовности дела, запись на приём, получение уведомлений (доступно в Google Play и App Store).
- Служба «Горячая линия» – ответы на часто задаваемые вопросы, консультации в режиме онлайн.
- ВКонтакте и Telegram‑боты – быстрый доступ к справочной информации и статусу заявок.
Как оставить отзыв или подать жалобу
Граждане имеют право оценить работу УВД и при необходимости подать жалобу:
- Через систему досудебного обжалования (Госуслуги) – выбираете «ИЦ УМВД России по Ульяновской области» и указываете тип нарушения (нарушение сроков, отказ в услуге, требование дополнительной платы и т.д.).
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь» – форма обратной связи с возможностью прикрепления сканов документов.
- По телефону горячей линии 8‑8422‑67‑88‑88 – оператор фиксирует жалобу и передаёт её в соответствующий отдел.
- Через публичные площадки: ВКонтакте и Telegram‑канал – оставляете комментарий, который модераторы перенаправляют в службу контроля качества.
Полезные ссылки - Официальный сайт УВД Ульяновской области
- Личный кабинет (МФЦ)
- Досудебное обжалование
- Официальный ВКонтакте‑канал
- Telegram‑бот УВД
Управление МВД России по Ульяновской области стремится обеспечить быстрый и прозрачный доступ к государственным услугам. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём заранее и следите за статусом своих заявок через личный кабинет. При возникновении вопросов или недоразумений не стесняйтесь обращаться в службу поддержки или подавать жалобу – ваша обратная связь помогает улучшать работу органов правопорядка.