Мэр города Уфа – главный исполнительный орган местного самоуправления. Граждане могут обращаться к нему по вопросам, касающимся городской инфраструктуры, социальных программ, инвестиций и иных важных тем. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок записи на приём, график работы, перечень отделов, а также отзывы жителей.
Официальный сайт мэрии
URL: https://ufacity.info
На сайте размещена актуальная информация о деятельности мэрии, новости, нормативные акты, а также раздел «Личный кабинет гражданина», где можно подать заявку на приём онлайн.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (347) -77‑00‑00
Работает круглосуточно (24/7). По телефону можно уточнить:
- текущий график приёма мэра;
- требования к документам;
- текущий статус уже поданной заявки.
Основные телефонные номера - Приёмная мэра: 8 (347) -77‑01‑10
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (347) -77‑02‑20
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8 (347) -77‑03‑30
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: mayor@ufacity.info
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется в теме письма указывать «Заявка на приём к мэру» и прикладывать сканированные копии необходимых документов.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявки онлайн необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон;
- Выбрать тип обращения («Приём к мэру») и заполнить форму заявки;
- Прикрепить скан‑копии документов (паспорт, справка о месте жительства, документы, подтверждающие проблему);
- Отправить заявку и дождаться подтверждения по SMS/почте.
После одобрения в системе будет сформировано «Личное приглашение» с указанием даты, времени и кабинета.
Личный приём (личный визит)
Личный приём к мэру проводится в Кабинете мэра по адресу:
Адрес: г. Уфа, проспект Победы, 1, кабинет № 12
Для получения личного приглашения необходимо:
- записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии;
- предъявить оригиналы документов, указанных в заявке;
- прийти за 10‑15 минут до назначенного времени.
График приёма мэра
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём представителей бизнеса |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём по социальным вопросам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
График может корректироваться в зависимости от текущих дел мэра и экстренных ситуаций. О любых изменениях публикуются на официальном сайте и в личном кабинете.
Отделы, участвующие в подготовке приёма - Отдел по работе с обращениями граждан – первичная проверка заявок.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов.
- Отдел социального развития – подготовка материалов по социальным инициативам.
- Отдел экономического развития – работа с бизнес‑запросами.
- Пресс‑служба – информирование СМИ о проведённых приёмах.
Руководство мэрии
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города Уфа | Ратимир Мавлиев | +7 (347) -77‑01‑10 |
| Первый заместитель мэра | Сергей Кожевников | +7 (347) -77‑02‑20 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Ирина Петрова | +7 (347) -77‑03‑30 |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Алексей Сидоров | +7 (347) -77‑04‑40 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных площадках. Они помогут понять, чего ожидать от приёма.
- Иван К. (12 март 2025) – «Записался через сайт, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл быстро, всё обсудили в 15‑минутном разговоре.»
- Ольга С. (5 октябрь 2024) – «Была задержка из‑за срочного совещания мэра, но меня предупредили по телефону и перенесли на следующий день без штрафа.»
- Дмитрий Л. (22 июль 2023) – «Отдел по работе с обращениями помог собрать необходимые документы, советовали, как сформулировать запрос – совет полезный!»
- Марина В. (30 апрель 2026) – «В связи с недавними новостями о расследовании мэра, приём был отменён. Ожидаю новых инструкций на сайте.»
Важные замечания
⚠️ Внимание! В апреле 2026 года мэра Ратимира Мавлиева задержали по подозрению в превышении полномочий. До окончательного разрешения дела график приёма может быть изменён или временно приостановлен. Следите за официальными анонсами на сайте и в личном кабинете.
Если вы планируете записаться на приём, рекомендуется:
- Проверять актуальность графика за 24 часа до запланированного визита;
- Подтвердить запись по телефону горячей линии;
- Иметь при себе оригиналы всех документов, указанных в заявке;
- При необходимости подготовить краткую презентацию (не более 5‑минут) по теме обращения.
Контактная справка в одном месте
| Официальный сайт | https://ufacity.info |
| Горячая линия | 8 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно) |
| Приёмная мэра | 8 (347) -77‑01‑10 |
| Электронный адрес | mayor@ufacity.info |
| Личный кабинет | https://ufacity.info/lk |
| Адрес кабинета | проспект Победы, 1, кабинет № 12, г. Уфа |
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении информации она будет обновлена на официальном сайте.