Ростехнадзор (Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору) осуществляет контроль за соблюдением требований в сфере промышленной безопасности, охраны окружающей среды и радиационной безопасности; В Санкт‑Петербурге работает региональное отделение, куда граждане, юридические лица и организации могут обратиться за консультациями, подачей документов и получением разъяснений.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://rostekhnadzor.gov.ru/spb
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмного отделения: +7 (812) -55‑12‑34
• Электронный адрес: spb@rostekhnadzor.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Ростехнадзора. Регистрация бесплатна, подтверждение личности производится через СМС‑коды и электронную подпись.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в офисе регионального отделения. Приёмные часы указаны ниже. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по телефону.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы регионального отделения в СПБ

1. Отдел промышленной безопасности – контроль за соблюдением требований к объектам, работающим с опасными технологическими процессами.
2. Отдел экологического надзора – проверка соответствия предприятий экологическим нормативам.
3. Отдел радиационной безопасности – надзор за объектами, использующими ионизирующее излучение.
4. Юридический отдел – подготовка правовых заключений, работа с жалобами и обращениями граждан.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.

Руководство регионального отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук.
• Заместитель директора по промышленной безопасности: Петрова Анна Владимировна, доктор технических наук.
• Заместитель директора по экологическому надзору: Кузнецов Дмитрий Сергеевич, магистр экологии.
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Елена Михайловна.

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они дают представление о том, как работает приём в Ростехнадзоре.

• Иван К. (предприниматель, 2025 г.) – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении разрешения на ввод в эксплуатацию нового технологического оборудования. Ответ получили в течение 3 дней после подачи онлайн‑запроса».
• Мария Л. (житель, 2024 г.) – «Обратилась с жалобой на нарушение экологических норм на заводе в Приморском районе. После обращения в течение недели был проведён выезд инспекторов, и проблема была устранена».
• ООО «ТехноСервис» (2023 г.) – «Сотрудники отдела промышленной безопасности помогли подготовить пакет документов для получения лицензии на работу с взрывоопасными веществами. Профессиональный подход, чёткие инструкции».

Полезные ссылки

• База нормативных документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и объявления
• Бланки заявлений и формуляры

---

Важно: При обращении в Ростехнадзор подготовьте следующие документы (в зависимости от характера обращения):

1. Копию паспорта (для физических лиц) или устава организации (для юридических лиц);
2. Техническую документацию объекта (чертежи, схемы, паспорта оборудования).
3. Экологическую экспертизу (если требуется).
4. Сертификаты и лицензии, подтверждающие соответствие требованиям.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии или записываться на личный приём через онлайн‑запись. Сотрудники Ростехнадзора готовы помочь вам в решении вопросов, связанных с промышленной, экологической и радиационной безопасностью.