Приём правительства ДНР – это официальная процедура, позволяющая гражданам, организациям и представителям бизнеса получить ответы на вопросы, подать обращения, а также обсудить важные для региона вопросы напрямую с представителями исполнительной власти. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с правительством, какие документы нужны, где и когда проходят личные приёмы, а также как оставить отзыв о работе государственных органов.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.donetsk-gov.ru
• Горячая линия правительства ДНР: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 -63 123‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Электронный адрес: gov@donetsk-gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.donetsk-gov.ru (регистрация через ЕГРН)

Как оформить обращение онлайн

1. Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь с помощью электронной подписи.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронный адрес, тема обращения, текст обращения.
4. При необходимости прикрепите скан‑копии документов.
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

---

Личный приём (личный кабинет) и график работы

График личного приёма руководителей правительственных органов

День недели	Время	Кому предназначено
Понедельник	09:00‑12:00	Глава ДНР и заместители
Вторник	14:00‑17:00	Министерства экономики, финансов, социальной политики
Среда	09:00‑12:00	Министерства здравоохранения, образования, культуры
Четверг	14:00‑17:00	Министерства обороны, внутренних дел, юстиции
Пятница	09:00‑12:00	Приём граждан (общий)

Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 -63 123‑45‑67. Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты.

Формат личного приёма

• Продолжительность встречи – до 30 минут.
• Необходимо иметь при себе оригиналы документов, подтверждающих суть обращения (паспорт, ИНН, справки и т.п.).
• Приём проводится в кабинете «Приёмная комиссии правительства ДНР», ул. Советская, 12, г. Донецк.

---

Структура правительственных отделов

Основные отделы и их функции

• Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, организация личных приёмов, подготовка ответов.
• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, здравоохранения.
• Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами, подготовка международных заявок.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.

Контактные телефоны отделов

Отдел	Телефон
Отдел по работе с гражданами	+7 -63 123‑45‑68
Отдел экономического развития	+7 -63 123‑45‑69
Отдел социальной политики	+7 -63 123‑45‑70
Отдел международных связей	+7 -63 123‑45‑71
Отдел правового обеспечения	+7 -63 123‑45‑72
Отдел ИТ	+7 -63 123‑45‑73

---

Руководство правительства ДНР

• Глава ДНР – Денис Пушилин (с 2024 г.)
• Заместитель главы – Илья Емельянов (заместитель председателя правительства, кавалер двух орденов Мужества)
• Премьер‑министры (заместители):
  • Виталий Кузнецов – министр экономики
  • Ольга Сидорова – министр социальной политики
  • Алексей Мельников – министр обороны

Подробный список всех членов правительства, их биографии и полномочия доступен на странице «Руководство» официального сайта.

---

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе правительства ДНР в нескольких формах:

1. Онлайн‑форма отзывов – доступна в личном кабинете и на странице «Обратная связь».
2. Телефонная линия – 8‑800‑555‑33‑44 (оператор принимает отзывы в любое время).
3. Электронная почта – feedback@donetsk-gov.ru.
4. Почтовый ящик – 410000, г. Донецк, ул. Советская, 12, отдел «Обратная связь».

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируються рекомендации для улучшения работы государственных органов.

---

Полезные ссылки

• Главная страница правительства ДНР
• Личный кабинет гражданина
• Руководство правительства
• Список отделов и их контакты
• Форма обратной связи

---

Приём правительства ДНР – важный механизм взаимодействия власти с населением. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, горячая линия) каждый житель региона может быстро получить ответ на свой вопрос, подать официальное обращение или оставить отзыв о работе государственных органов. Рекомендуем сохранять номер горячей линии и регулярно проверять личный кабинет, чтобы быть в курсе статуса своих запросов.

Обратите внимание: указанная информация актуальна на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.