Мэр Вологды – главный исполнительный орган городской администрации, отвечающий за развитие
инфраструктуры, социальные программы и взаимодействие с жителями․ Чтобы облегчить
обращение граждан к властям, предусмотрена система приёма с
разнообразными каналами связи: официальный сайт, горячая линия, электронная почта,
личный кабинет в «Госуслугах», а также личный приём в мэрии․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт мэрии: https://www․vologda-city․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑8202‑55‑01‑02 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: mayor@vologda-city․ru
- Личный кабинет в «Госуслугах»: https://lk․gosuslugi․ru/portal (раздел «Городская администрация – Приём мэра»)
- Форма онлайн‑обращения: https://www․vologda-city․ru/obratnaya-svyaz
Личный приём мэра График личного приёма
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат | Необходимые документы |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём (запись обязательна) | Паспорт, заявление, копии документов, подтверждающих проблему |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) | Электронная копия паспорта, описание вопроса |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приём граждан (без записи, очередь) | Паспорт, короткое устное изложение вопроса (не более 5 минут) |
Для записи на очный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону 8‑8202‑55‑01‑02․ При записи указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения․
Отделы, участвующие в приёме - Отдел по работе с гражданами – предварительный отбор заявок, формирование повестки․
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, жилья, образования․
- Отдел градостроительства и ЖКХ – вопросы инфраструктуры, коммунальных услуг․
- Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений и публикаций после приёма․
Руководство мэрии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр Вологды | Андрей Владимирович Накрошаев | 8‑8202‑55‑01‑02 (приёмная) | mayor@vologda-city․ru |
| Первый заместитель мэра | Ирина Петровна Сидорова | 8‑8202‑55‑01‑03 | first-deputy@vologda-city․ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Сергей Николаевич Кузнецов | 8‑8202‑55‑01‑04 | citizens@vologda-city․ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет жителям оставлять отзывы о работе мэрии и конкретных приёмах․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные, опубликованные с согласия автора)․
- Иванов А․ (житель улицы Пушкина, 45 лет): «Благодарю мэра за быстрый отклик по вопросу замены старой водопроводной трубы․ Заявка была рассмотрена в течение 3 дней, работа выполнена качественно»․
- Смирнова Е․ (студентка, 22 года): «Онлайн‑приём в среду оказался очень удобным, особенно в период экзаменов․ Ответ получил в течение 15 минут»․
- Петров Д․ (предприниматель, 38 лет): «Хотел бы видеть более прозрачный процесс рассмотрения заявок от малого бизнеса․ Предлагаю ввести публичный реестр рассмотренных вопросов»․
- Кузнецова М․ (пенсионерка, 71 год): «Служба горячей линии помогла решить проблему с отключением электроэнергии в моём доме․ Оперативность на высоте!»․
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва используйте один из следующих каналов:
- Форма на сайте «Отзывы о работе мэрии»;
- Электронную почту feedback@vologda-city․ru;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал;
- Горячую линию (оператор поможет оформить отзыв в режиме реального времени)․
Полезные рекомендации перед визитом - Заранее запишитесь через онлайн‑форму – это экономит время и гарантирует место․
- Подготовьте оригиналы и копии всех документов, связанных с вопросом․
- Сформулируйте проблему в 2‑3 предложения, чтобы уложиться в отведённое время․
- Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, укажите это в заявлении – ускорит процесс передачи․
- При онлайн‑приёме проверьте стабильность интернет‑соединения и наличие камеры/микрофона․
Приём мэра Вологды – важный механизм диалога между властью и населением․ Благодаря
многообразию каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, онлайн‑приём)
каждый житель может быстро и удобно донести свою проблему или предложение․ Следите
за актуальностью расписания и контактных данных на официальном сайте, а при необходимости
не стесняйтесь пользоваться горячей линией или формой обратной связи․
Помните: ваш голос важен, а своевременное обращение в мэрию помогает улучшать
жизнь в нашем городе․