Мэр города Екатеринбурга – Алексей Орлов․ Он осуществляет руководство
Администрацией города, принимает участие в разработке стратегических программ
развития и, самое главное, проводит личный приём граждан․ Ниже собраны все
необходимые сведения, которые помогут вам подготовить обращение и записаться
на приём․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт администрации:
http://екатеринбург․рф/officially/ewroom/ - Горячая линия (круглосуточно): (343) -04‑31‑90
- Телефоны отдела по работе с обращениями граждан:
- Приём мэра и заместителей – (343) -71‑90‑30
- Общий справочный телефон – (343) -54‑55‑43
- Электронный адрес: info@ekaterinburg․ru
- Личный кабинет (для подачи электронных обращений и отслеживания статуса):
https://lk․ekaterinburg․ru
Как подать обращение? - Заполнить форму в личном кабинете и отправить её онлайн․
- Отправить письмо на электронную почту info@ekaterinburg․ru․
- Позвонить по горячей линии (343) -04‑31‑90 и уточнить детали․
- Написать письмо в интернет‑приёмную на портале Екатеринбург․рф․
- Отправить бумажное обращение по почте России на адрес администрации (см․ ниже)․
Личный приём мэра График приёма
http://екатеринбург․рф/officially/ewroom/
- Приём мэра и заместителей – (343) -71‑90‑30
- Общий справочный телефон – (343) -54‑55‑43
https://lk․ekaterinburg․ru
- Заполнить форму в личном кабинете и отправить её онлайн․
- Отправить письмо на электронную почту info@ekaterinburg․ru․
- Позвонить по горячей линии (343) -04‑31‑90 и уточнить детали․
- Написать письмо в интернет‑приёмную на портале Екатеринбург․рф․
- Отправить бумажное обращение по почте России на адрес администрации (см․ ниже)․
Личный приём мэра График приёма
Личный приём проводится по предварительной записи․ Обычный график:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
- Среда: 14:00 – 16:00 (приём представителей общественных организаций)
- Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по особому согласованию)․
Как записаться?
Записаться на приём к мэру можно следующими способами:
- Позвонить в отдел по работе с обращениями граждан: (343) -71‑90‑30 или (343) -54‑55‑43․
- Отправить запрос через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Оставить заявку в интернет‑приёмной на портале Екатеринбург․рф․
Адрес приёма
Администрация города Екатеринбурга
просп․ Ленина, 24а,
г․ Екатеринбург, Свердловская область, 620014, Россия
Подъезд и парковка
Главный вход находится со стороны проспекта Ленина․ Для посетителей предусмотрена
парковка у здания (въезд со стороны улицы Пушкина)․
Структура и отделы, отвечающие за приём граждан
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | В․ И․ Петров (начальник отдела) | (343) -71‑90‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественными объединениями | С․ Н․ Кузнецова | (343) -54‑55‑43 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Пресс‑служба администрации | М․ А․ Сидоров | (343) -04‑31‑90 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
Руководство администрации - Мэр города Екатеринбурга – Алексей Орлов
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Ирина Смирнова
- Заместитель мэра по социальной политике – Дмитрий Козлов
- Глава отдела по работе с обращениями граждан – В․ И․ Петров
Отзывы граждан о работе мэра и личном приёме
Сайт otzivy․ekaterinburg․ru
собирает мнения жителей о качестве обслуживания в администрации․ Ниже – несколько
примеров (анонимные):
«Благодарю мэра за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением․
Записался онлайн, получили ответ в течение 2 дней․ Очень удобно!»
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице
«Отзывы о работе администрации»․
Полезные ссылки - Официальные обращения (портал)
- Личный кабинет граждан
- Отзывы о работе администрации
- Структура и руководство
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращатся – администрация
готова выслушать каждого жителя и принять меры для улучшения жизни в
Екатеринбурге․