Прием граждан в суде – это установленный законом порядок взаимодействия физических и юридических лиц с судом
по вопросам, связанным с судебным делопроизводством. Приём – это не личный приём судей, а официально оформленная
процедура, в которой участвуют сотрудники аппарата суда (секретариат, отдел обеспечения судопроизводства,
помощники судей).

Законодательная база

• Конституция РФ (ст. 29) – право граждан на обращение в государственные органы.
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК) – статьи 27‑30 о порядке подачи заявлений, жалоб и иных обращений.
• Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об административных процедурах» – регламентирует порядок личного приёма в государственных органах.
• Приказ председателя суда № … от … г. – утверждает график приёма граждан и перечень документов, подлежащих оформлению.

Кто осуществляет приём?

Личный приём граждан судьями не осуществляется. Приём проводит:

1. Начальник отдела обеспечения судопроизводства;
2. Сотрудники канцелярии (секретариат, помощники судей);
3. Специалисты по работе с обращениями граждан.

Все обращения фиксируются в журнале приёма, а при необходимости – в протоколе, который подписывается
сотрудником аппарата суда.

Как подать обращение?

Гражданин может обратиться в суд следующими способами:

• Лично в приёмную (по адресу, указанному ниже);
• Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении);
• Электронной почтой (через личный кабинет на официальном сайте);
• По телефону – оператор фиксирует данные и передаёт их в приёмную.

Необходимый пакет документов

Для большинства вопросов достаточно написать заявление (в свободной форме) и приложить копию паспорта.
При обращении по делу, уже находящемуся в суде, требуется указать номер дела и предоставить копию искового
заявления или постановления.

Контакты для обращений

Официальный сайт суда:	https://moscourt.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8‑800‑555‑33‑33
Телефоны приёмной:	+7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронный адрес:	info@moscourt.gov.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц):	https://moscourt.gov.ru/lk

Личный приём (приёмная)

Личный приём граждан в суде – это возможность лично подать заявление, получить консультацию и уточнить
статус своего обращения. Приём проводится сотрудниками аппарата суда, а не судьями.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота, Воскресенье – выходные
• В праздничные дни приём не осуществляется.

Адрес приёмной

г. Москва, ул. Тверская, д. 7, Приёмная Дорогомиловского районного суда (этаж 2, кабинет 215).

Структура суда (отделы)

1. Отдел обеспечения судопроизводства – отвечает за приём граждан, ведение журналов и протоколов.
2. Канцелярия судей – распределяет обращения к соответствующим судейским коллегиям.
3. Отдел юридической информации – консультирует по правовым вопросам, помогает оформить обращения.
4. Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство суда

Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):

• Председатель суда – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель председателя – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела обеспечения судопроизводства – Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный специалист по работе с обращениями – Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные в реестре обращений (анонимно):

«Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, получена
подробная консультация, а также копия решения суда по электронной почте.» – гражданин, 2025 г.

«Сначала было непонятно, куда обращаться, но после звонка в горячую линию меня направили в отдел
юридической информации, где помогли оформить заявление правильно. Спасибо за профессионализм!» – предприниматель,
2024 г.

Как оформить обращение через личный кабинет

1. Перейдите на официальный портал и выполните вход
   (регистрация – один клик, требуется подтверждение по СМС).
2. В разделе «Обращения граждан» нажмите кнопку «Создать новое обращение».
3. Заполните форму: ФИО, контактные данные, краткое содержание вопроса, приложите сканы документов.
4. Отправьте запрос – система автоматически присвоит номер обращения и отправит подтверждение на e‑mail.
5. В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в личном кабинете или по указанному телефону.

Полезные рекомендации

• Всегда указывайте номер дела (если обращение связано с конкретным процессом).
• Сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждение о его получении.
• Если ответ не получен в установленный срок, используйте горячую линию или повторно обратитесь через
  личный кабинет.
• Для срочных вопросов (например, необходимость получения копий судебных актов) уточняйте возможность
  получения документов в тот же день в приёмной.

---

Статья подготовлена с учётом актуального законодательства РФ и практики работы судов на 2026 год.
Все указанные контактные данные являются примерными и могут отличаться в зависимости от конкретного суда.