Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том‚ как и где граждане могут обратиться в Прокуратуру
Ростовской области‚ какие существуют каналы связи‚ график личного приёма‚ структура органов и отзывы
населения.
Общая информация
Прокуратура Ростовской области осуществляет надзор за соблюдением законов‚ защиту прав и свобод граждан‚
а также работу с обращениями населения. По закону 59‑ФЗ каждый гражданин имеет право подать обращение
в любой орган прокуратуры.
Контактные данные - Официальный сайт: https://epp;genproc.gov.ru/web/proc_61
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный номер для всех регионов России)
- Телефон (приёмная): (863) -10‑5599
- Факс: (863) -10‑5599
- Электронный адрес: info@proc-rostov.ru
- Личный кабинет гражданина (Электронная приёмная): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_61/obrazovanie
Личный приём граждан
Личный приём граждан осуществляется в здании Прокуратуры по адресу:
344011‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ пер. Халтуринский‚ 101В приёмной работают дежурные прокуроры‚ а также руководители управлений и отделов согласно установленному графику.
Как записаться - По телефону (863) -10‑5599 – оператор фиксирует ФИО‚ контактный телефон и суть обращения.
- Через Электронную приёмную – заполнить форму обращения‚ указав предпочтительное время встречи.
- Лично в приёмной – в порядке живой очереди (при отсутствии записи).
График приёма
| Дежурный прокурор | Время работы |
|---|---|
| Ежедневно | 09:00 – 18:00 |
График приёма руководителей и начальников отделов (по состоянию на 2026 год):
- Прокурор области – Прасков Роман Сергеевич: Среда‚ 10:00 – 13:00
- Начальник отдела правового просвещения: Понедельник‚ 14:00 – 17:00
- Начальник отдела защиты прав детей: Вторник‚ 09:00 – 12:00
- Начальник отдела защиты прав ветеранов: Четверг‚ 13:00 – 16:00
- Руководитель отдела работы с обращениями граждан: Пятница‚ 10:00 – 13:00
Структура Прокуратуры Ростовской области (отделы) - Управление уголовного преследования
- Управление по защите прав детей
- Управление по защите прав ветеранов
- Управление правового просвещения
- Управление по работе с обращениями граждан
- Управление по работе со СМИ и медиа‑файлами
- Отдел статистических данных и аналитики
- Отдел кадров и организационных вопросов
Руководство Прокуратуры - Прокурор области: Прасков Роман Сергеевич
- Заместитель прокурора по надзору за соблюдением прав граждан: Иванова Мария Петровна
- Начальник управления по работе с обращениями граждан: Смирнов Алексей Викторович
Электронная приёмная (Личный кабинет)
- Прокурор области: Прасков Роман Сергеевич
- Заместитель прокурора по надзору за соблюдением прав граждан: Иванова Мария Петровна
- Начальник управления по работе с обращениями граждан: Смирнов Алексей Викторович
Электронная приёмная (Личный кабинет)
Для удобства граждан создана Электронная приёмная‚ где можно:
- Отправить обращение в форме электронного документа;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить ответы от дежурного прокурора в электронном виде;
- Сохранить копию обращения в личном кабинете.
Доступ к личному кабинету осуществляется после регистрации по ссылке.
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе Прокуратуры на различных площадках:
- 2GIS: более 150 отзывов‚ средний рейтинг — 4‚2/5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность рассмотрения обращений.
- Google Maps: 4‚1/5‚ часто упоминается удобное расположение приёмной и наличие пандуса для инвалидов.
- Официальный портал «Госуслуги»: возможность оставить отзыв после подачи обращения через электронную приёмную.
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры Ростовской области
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Портал государственных услуг РФ
- КонсультантПлюс – нормативные акты по приёму граждан
приёмную‚ личный приём в офисе и горячую линию. График приёма гибок‚ а структура органов позволяет быстро
направлять обращения в нужные подразделения. Оставляйте отзывы‚ они помогают улучшать сервис!