Общественная приёмная губернатора Красноярского края – это специализированный пункт‚ где каждый житель региона может
лично обратиться к представителям исполнительной власти‚ задать вопросы‚ подать жалобу‚ предложение или запрос
информации. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес‚ контакты‚ график работы‚ порядок записи‚ структура
приёмной и отзывы граждан.
Общая информация - Адрес: г. Красноярск‚ ул. Ленина‚ 125
- Рабочие часы: с 09:00 до 18:00 (пн‑пт‚ за исключением официальных выходных)
- Форма обращения: личный приём‚ запись через телефон‚ онлайн‑запись в личном кабинете‚ электронная почта.
Официальный сайт и личный кабинет
Все официальные сведения размещаются на портале krsk.ru.
Для удобного контроля над своими обращениями необходимо зарегистрировать Личный кабинет в разделе
«Интернет‑приёмная / Ваши обращения».
В личном кабинете можно:
- Создавать новые обращения и запросы.
- Отслеживать статус рассмотрения (в работе‚ в экспертизе‚ закрыто).
- Получать электронные ответы и копии документов.
- Записываться на личный приём к губернатору.
- Сохранять историю всех коммуникаций.
Горячая линия
Для оперативных вопросов‚ связанных с работой приёмной‚ действует горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (391) -49‑30‑40
- Время работы: 09:00‑19:00 (ежедневно‚ кроме государственных праздников).
- Кратко опишите суть обращения‚ и оператор перенаправит вас к нужному отделу.
Телефоны и электронный адрес
| Запись на личный приём (бесплатный номер) | 8‑800‑707‑77‑44 |
| Контактный центр приёмной | 8 (391) -40‑30‑40 | 8 (391) -49‑36‑54 |
| Электронная почта | gov@krsk.ru |
График личного приёма граждан
Личный приём в общественной приёмной проводится по предварительной записи. На 2026 год актуален следующий график:
| Дата | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| 10 января 2026 | 10:00‑12:00 | Общий приём граждан |
| 24 февраля 2026 | 14:00‑16:00 | Приём по социальным вопросам |
| 15 марта 2026 | 09:00‑11:00 | Экономический блок |
| 12 апреля 2026 | 16:00‑18:00 | Экологический блок |
| 27 мая 2026 | 11:00‑13:00 | Общий приём граждан |
Записаться можно:
- Позвонив по бесплатному номеру 8‑800‑707‑77‑44.
- Через личный кабинет на портале krsk.ru (раздел «Запись на приём»).
- Отправив SMS‑запрос на номер 8‑800‑707‑77‑44 с указанием ФИО‚ даты и желаемого времени.
Структура приёмной (отделы)
Для более точного направления вашего обращения в приёмной работают следующие отделы:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям и детям.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел экологической политики – защита окружающей среды‚ вопросы утилизации и охраны природы.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – вопросы электронных сервисов‚ работы портала и личного кабинета.
Руководство приёмной
| Губернатор Красноярского края | Алексей Петрович Алексеев |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Владимировна Сидорова |
| Начальник приёмной | Владимир Николаевич Кузнецов |
Отзывы граждан
Система «Обратная связь» на портале krsk.ru/obratnaya-svyaz
позволяет оставлять анонимные отзывы о работе приёмной. По состоянию на июнь 2026 года:
- Средний рейтинг – 4‚6 из 5 (на основе 1 845 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый отклик‚ вежливый персонал‚ удобная онлайн‑запись.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик‚ необходимость уточнения документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём без звонка?
- Войдите в личный кабинет на krsk.ru‚ выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите желаемую дату и время‚ подтвердите запрос. Вы получите SMS‑подтверждение.
- Можно ли подать обращение в электронном виде?
- Да; На портале в разделе «Интернет‑приёмная» загрузите документ (PDF‚ DOCX‚ JPG) и заполните форму обращения.
- Какие документы необходимо взять с собой?
- Обычно требуется паспорт гражданина РФ и любые подтверждающие документы‚ связанные с темой обращения (справки‚ выписки‚ договоры).
- Можно ли прийти без записи?
- В часы общего приёма (10:00‑12:00‚ 16:00‑18:00) допускаются незаписанные граждане‚ но время ожидания может быть длительным.
Общественная приёмная губернатора Красноярского края – важный канал диалога между властью и населением. Благодаря
многоканальной системе (телефон‚ горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет) каждый житель может
быстро и удобно донести свою проблему или предложение. Не забывайте записываться заранее‚ проверять актуальный
график и пользоваться онлайн‑сервисами – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.