Губернатор Рязанской области – Павел Викторович Малков.

Он регулярно принимает обращения граждан как в личном кабинете на официальном сайте, так и в рамках личного приёма в Приёмной Правительства области.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.ryazangov.ru
• Горячая линия губернатора: 7 (4912) -7‑22‑71 (обращения граждан)
• Телефоны Приёмной (секретариат):
  • 29‑05‑66
  • 29‑04‑67
• Телефон приёмной (личный приём): 7 (4912) -9‑04‑04
• Факс: (4912) -8‑99‑55
• Электронная почта: info@ryazangov.ru
• Адрес Приёмной: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 30

Личный кабинет для электронных обращений

На сайте Правительства Рязанской области предусмотрена возможность подать официальное обращение в электронном виде:

• Ссылка: https://www.ryazangov.ru/reception/message
• Для регистрации понадобится ЭГРН или СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.

---

Личный приём губернатора

Личный приём граждан осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 15:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) в Приёмной Правительства области (ул. Ленина, д. 30).

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 13:00, 14:00 – 15:00
Вторник	09:00 – 13:00, 14:00 – 15:00
Среда	09:00 – 13:00, 14:00 – 15:00
Четверг	09:00 – 13:00, 14:00 – 15:00
Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 15:00
Суббота, воскресенье	выходной

Как записаться на личный приём

1. Подайте предварительное обращение через личный кабинет или позвоните по телефону 7 (4912) -9‑04‑04.
2. Укажите тему обращения, желаемую дату (по возможности) и контактные данные.
3. Получите подтверждение записи на электронную почту или СМС.

---

Структура Приёмной и основные отделы

Для удобства граждан Приёмная разделена на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел земельных и имущественных вопросов – сделки с землёй, вопросы недвижимости.
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка официальных документов.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, распределение и контроль исполнения заявлений.

Руководство Приёмной

Руководитель Приёмной – А. В. Смирнов (заместитель губернатора по работе с гражданами). Его контактные данные:

• Телефон: 7 (4912) -9‑04‑04
• Электронная почта: smirnov@ryazangov.ru

---

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе Приёмной и о личном приёме губернатора на нескольких платформах:

• Сайт Правительства – раздел «Отзывы и предложения».
• Портал Госуслуги – сервис «Обращения в органы государственной власти».
• Телефон доверия – 7 (4912) -7‑22‑71 (можно оставить голосовое сообщение).

Пример типичного отзыва:

«Благодарю за оперативный ответ на мое обращение о проблеме с подачей воды в нашем районе. Сотрудники Приёмной быстро передали информацию в соответствующий отдел, и проблема была решена в течение недели.»

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Рязанской области
• Электронное обращение (личный кабинет)
• Обращения в органы государственной власти (Госуслуги)
• Руководство области

---

Краткая памятка для граждан

1. Определите тип обращения (электронное, телефонное, личный приём).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки).
3. Для электронного обращения зайдите в личный кабинет и заполните форму.
4. Для телефонного обращения позвоните по горячей линии 7 (4912) -7‑22‑71.
5. Если нужен личный приём – заранее запишитесь через сайт или по телефону 7 (4912) -9‑04‑04.
6. Следите за статусом вашего обращения в личном кабинете или по телефону.

Соблюдая эти простые шаги, вы сможете быстро и эффективно решить свой вопрос в рамках работы Приёмной губернатора Рязанской области.