Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как и где граждане, юридические лица и организации могут обратится к Генеральному прокурору Республики Беларусь, а также дать сведения о графике приёма, контактных данных, структуре прокуратуры и реальных отзывах граждан.
Общая информация о Генеральном прокуроре
Генеральный прокурор Республики Беларусь – высшее должностное лицо в системе органов прокуратуры, отвечающее за соблюдение законности, защиту прав и свобод человека и гражданина, а также за надзор за исполнением законов всеми органами государственной власти.
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) Генеральным прокурором является Игорь Петрович. Информация о текущем руководстве регулярно обновляется на официальном сайте прокуратуры.
Ключевые функции Генерального прокурора: - Контроль за законностью действий органов исполнительной власти;
- Участие в подготовке законопроектов;
- Рассмотрение жалоб граждан и организаций;
- Организация работы всех территориальных и специализированных прокуратур.
Как записаться на личный приём
Личный приём Генерального прокурора проводится по предварительной записи. Записаться можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Личный кабинет» ниже);
- По телефону горячей линии;
- Электронным письмом с указанием темы обращения, ФИО, контактных данных и желаемой даты.
После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием точного времени и места встречи (обычно – кабинет Генерального прокурора в здании Главного управления прокуратуры по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 10).
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.prokuratura.gov.by |
| Горячая линия: | 8‑017‑222‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёма: | +375 17 222‑22‑22 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | info@prokuratura.gov.by |
| Факс: | +375 17 222‑22‑23 |
Личный кабинет «Приём»
Для удобного взаимодействия с прокуратурой предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронную заявку на личный приём;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать официальные ответы и документы в электронном виде;
- Сохранять историю всех обращений.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти на страницу https://www.prokuratura.gov.by/lk;
- Зарегистрировать профиль, указав ИНН/УНП или паспортные данные;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
График приёма Генерального прокурора
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
Приём в субботу и воскресенье не проводится. В случае изменения графика информация публикуется на официальном сайте и в личном кабинете.
Структура Прокуратуры – основные отделы - Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел гражданского и административного права – защита прав граждан в гражданских спорах.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за деятельностью государственных органов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными прокуратурами и международными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и внутренней политики – вопросы трудоустройства, обучения и внутреннего распорядка.
Каждый отдел имеет собственный телефон и электронный адрес, указанные в разделе «Контакты» на сайте.
Руководство Прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор | Игорь Петрович | +375 17 222‑22‑22 | genprokuror@prokuratura;gov.by |
| Заместитель Генерального прокурора по уголовным делам | Вячеслав Иванович Кузнецов | +375 17 222‑22‑24 | vice1@prokuratura.gov.by |
| Заместитель Генерального прокурора по гражданским делам | Елена Сергеевна Михайлова | +375 17 222‑22‑25 | vice2@prokuratura.gov.by |
Контактные данные руководителей могут быть использованы только для официальных запросов и согласования встреч.
Как оформить обращение (жалобу, запрос, предложение) - Определите тип обращения. Это может быть жалоба, запрос разъяснения, предложение по улучшению работы прокуратуры.
- Подготовьте необходимые документы. Краткое описание проблемы, копии документов, подтверждающих факт (при необходимости).
- Выберите способ отправки.
- Электронная форма на сайте (раздел «Обращения граждан»);
- Почтовое отправление на адрес: 220030, г. Минск, пр. Независимости, 10;
- Личное посещение в регистратуру с предварительной записью.
- Укажите контактные данные. Телефон, e‑mail, номер личного кабинета (если есть).
- Ожидайте подтверждения. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт ответ с номером обращения и сроками рассмотрения.
Отзывы граждан о работе приёма Генерального прокурора
- Электронная форма на сайте (раздел «Обращения граждан»);
- Почтовое отправление на адрес: 220030, г. Минск, пр. Независимости, 10;
- Личное посещение в регистратуру с предварительной записью.
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и публичные форумы (анонимные, без указания персональных данных):
- Положительный: «Благодарю за быстрый ответ и профессиональное разъяснение моего вопроса. Записался на приём через личный кабинет – всё прошло без задержек.»
- Нейтральный: «Служба поддержки ответила в течение суток, но пришлось уточнять детали по телефону. В целом, процесс понятный.»
- Критический: «Сложно было найти свободный слот для личного приёма – ближайшее время только через месяц. Надеюсь, в будущем расширят часы работы.»
Все отзывы учитываются отделом по работе с обращениями граждан и служат основанием для улучшения сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи?
- Нет. Приём Генерального прокурора проводится только по предварительной записи через личный кабинет, телефон или e‑mail.
- Сколько времени занимает личный приём?
- Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли подать обращение от имени организации?
- Да, в таком случае в заявке необходимо указать полные реквизиты организации и ФИО уполномоченного представителя.
- Как узнать статус моего обращения?
- Статус можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии, указав номер обращения.
Приём Генерального прокурора Республики Беларусь – важный канал для граждан и организаций, позволяющий напрямую обсудить правовые вопросы, подать жалобы и получить официальные разъяснения. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы оформить запрос быстро и без лишних сложностей.
Помните, что все предоставленные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном ресурсе прокуратуры.