Приём граждан у депутатов Одинцовского городского округа – важный канал обратной связи, позволяющий жителям напрямую донести свои проблемы, предложения и идеи до представителей власти․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок записи, график приёма, структура приёмных, а также отзывы горожан․
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт округа | https://odincovo․gov․ru |
| Горячая линия администрации | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмных (общий) | +7 -95 181‑90‑00 доб․ 3816 (запись на личный приём) |
| Электронная почта главы округа | a_ivanov@odincovo․ru |
| Личный кабинет (для подачи заявок онлайн) | https://lk․odincovo․gov․ru |
Дополнительные телефоны - Приёмная Совета депутатов – +7 -95 181‑90‑01 (вт‑чт 14:00‑18:00)
- Электронная приёмная главы – +7 -95 181‑90‑02 (пн‑пт 10:00‑13:00)
- Отдел по работе с пожилыми людьми – +7 -95 181‑90‑03
Как записаться на личный приём к депутату - Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите фамилию, имя, контактный телефон и краткое описание вопроса․
- Выберите удобную дату и время из доступного графика приёма (см․ ниже)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо․
- В случае необходимости можно записаться по телефону +7 -95 181‑90‑00 доб․ 3816 (оператор уточнит детали)․
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите фамилию, имя, контактный телефон и краткое описание вопроса․
- Выберите удобную дату и время из доступного графика приёма (см․ ниже)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо․
- В случае необходимости можно записаться по телефону +7 -95 181‑90‑00 доб․ 3816 (оператор уточнит детали)․
Запись отменяется за сутки до приёма, за исключением экстренных случаев, когда гражданин проживает за пределами округа․
График приёма депутатов Общая приёмная (Общественная приёмная ОГО)
Пн‑чт — 10:00‑13:00, 13:00‑16:00 (приём граждан)․ Пт — по предварительной договорённости․
Приёмные отдельных депутатов (пример)
| Депутат | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Иванов Андрей Робертович (Глава ОГО) | Вт‑Чт | 14:00‑18:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, кабинет 3816 |
| Пайсов Михаил Алексеевич | Вт | 09:30‑12:30 | ТУ Барвихинское, 2‑й этаж, кабинет 215 |
| Смирнова Ольга Викторовна | Ср‑Пт | 10:00‑13:00 | ТУ Жаворонковское, 3‑й этаж, кабинет 312 |
Все депутаты обязаны проводить личный приём не реже чем раз в два месяца․ При необходимости можно уточнить индивидуальный график у секретаря конкретного депутата․
Структура приёмных и отделов - Общественная приёмная ОГО – центральный пункт приёма граждан, работает ежедневно (кроме выходных)․
- Электронная приёмная главы – онлайн‑форма на официальном сайте, ответы в течение 24 часов․
- Отдел по работе с социальными вопросами – помогает пожилым, инвалидам и семьям с детьми․
- Отдел экономического развития – рассматривает вопросы предпринимателей и инвесторов․
- Отдел ЖКХ и благоустройства – приём жалоб на коммунальные услуги, дороги, озеленение․
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ОГО | Иванов Андрей Робертович | Тел․: +7 -95 181‑90‑00 доб․ 3816 Email: a_ivanov@odincovo․ru |
| Первый заместитель главы | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 -95 181‑90‑04 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнов Дмитрий Петрович | +7 -95 181‑90‑05 |
| Заместитель главы по экономике | Лебедева Елена Владимировна | +7 -95 181‑90‑06 |
Отзывы жителей (сборник реальных комментариев) Ирина Петрова, 68 лет, Одинцово: «Благодарю депутата Пайсова за быстрый выезд в наш район и решение проблемы с протечкой в доме․ Записаться через личный кабинет было удобно, а сам приём прошёл без очередей․»
Алексей Смирнов, предприниматель: «Обратился в отдел экономического развития с вопросом о субсидиях для малого бизнеса․ Получил подробный план действий и уже подал заявку․ Спасибо за профессионализм!»
Марина Кузнецова, студентка: «Электронная приёмная работает круглосуточно, а ответы приходят в течение нескольких часов․ Очень удобно, когда нет возможности прийти лично․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить ответ по электронной почте?
Ирина Петрова, 68 лет, Одинцово: «Благодарю депутата Пайсова за быстрый выезд в наш район и решение проблемы с протечкой в доме․ Записаться через личный кабинет было удобно, а сам приём прошёл без очередей․»
Алексей Смирнов, предприниматель: «Обратился в отдел экономического развития с вопросом о субсидиях для малого бизнеса․ Получил подробный план действий и уже подал заявку․ Спасибо за профессионализм!»
Марина Кузнецова, студентка: «Электронная приёмная работает круглосуточно, а ответы приходят в течение нескольких часов․ Очень удобно, когда нет возможности прийти лично․»
Как быстро получить ответ по электронной почте?
Обычно в течение 24 часов․ В пиковые периоды (праздники) может занять до 48 часов․
Можно ли прийти без записи?
Да, в общественную приёмную допускаются «по живой очереди», но время ожидания может достигать 1‑2 часов․ Для ускорения процесса рекомендуется записаться заранее․
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), копия заявления (можно распечатать из личного кабинета) и, при необходимости, подтверждающие материалы (фото, справки)․
Приём депутатов в Одинцово – это открытая и доступная система, позволяющая каждому жителю города участвовать в управлении своим окружением․ Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь через личный кабинет и не стесняйтесь высказывать свои предложения – так формируется комфортная и безопасная среда для всех․
Помните: своевременный контакт с представителями власти помогает решать проблемы быстрее и делает жизнь в Одинцово лучше!