Приём депутатов – это официальная возможность граждан напрямую задать вопросы, высказать предложения или жалобы представителям законодательного собрания города. В Ноябрьске, как и в большинстве российских муниципалитетов, процесс приёма регулируется федеральным и региональным законодательством, а также локальными нормативными актами.

Правовая основа приёма депутатов

• Федеральный закон № 273-ФЗ «О местном самоуправлении в Российской Федерации» (от ) – определяет обязанность депутатов проводить приёмы и информировать население о порядке их проведения.
• Закон Свердловской области № 31‑ОЗ «О порядке организации работы органов местного самоуправления» (2021) – уточняет сроки, формы и порядок записи на приём.
• Локальный нормативный акт города Ноябрьск № 12‑О «О порядке проведения приёма депутатов в органах представительной власти города» – регламентирует конкретные процедуры в нашем городе.

Кому и когда можно записаться?

Каждый депутат обязуется проводить приём минимум один раз в месяц. В Ноябрьске графики приёма публикуются на официальном сайте городской администрации и в личных кабинетах депутатов.

1. Граждане – любые жители города, имеющие постоянную регистрацию или временное пребывание.
2. Организации – юридические лица, общественные объединения, профсоюзы.
3. Туристы и временно пребывающие – могут записаться, если их вопрос касается муниципального управления (например, вопросы о земельных участках).

Как записаться на приём?

Существует несколько удобных способов:

• Онлайн‑запись через личный кабинет на портале noyabrsk.gov.ru:
  1. Авторизоваться (использовать ЕГРН‑логин или СМЭВ‑идентификатор).
  2. Выбрать нужного депутата из списка.
  3. Указать желаемую дату и время (в пределах доступных слотов).
  4. Кратко описать вопрос (не более ).
  5. Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.
• Запись по телефону – call‑центр городской администрации (тел.: 343‑55‑55). Оператор уточнит ФИО, тему обращения и предложит свободные окна.
• Запись в личном кабинете депутата – каждый депутат имеет собственный сайт/страницу в соцсетях, где размещён календарь приёма.
• Запись в отделе по работе с населением – лично в здании администрации (ул. Советская, 1) в рабочие часы (09:00–18:00).

Что необходимо взять с собой?

Для эффективного проведения приёма рекомендуется подготовить следующие документы и материалы:

• Паспорт или иной документ, подтверждающий личность.
• Свидетельство о регистрации (если вопрос касается недвижимости, земельных участков и т.п.).
• Копии документов, относящихся к делу (договоры, справки, акты, письма).
• Краткое письменное изложение вопроса (не более одной страницы) – поможет сэкономить время.
• Если вы представляете организацию – доверенность и уставные документы.

Какие вопросы можно обсудить?

Депутаты Ноябрьска принимают широкий спектр заявлений:

• Жилищные вопросы – проблемы с коммунальными услугами, вопросы о распределении жилья, ремонтные работы.
• Бюджетные инициативы – предложения по использованию средств бюджета, гранты, субсидии.
• Экологические проблемы – загрязнение, озеленение, контроль за промышленными выбросами.
• Транспорт и инфраструктура – ремонт дорог, развитие общественного транспорта, строительство новых объектов.
• Социальные программы – поддержка пенсионеров, детей, людей с ограниченными возможностями.
• Образование и культура – вопросы о школах, детских садах, библиотеках, культурных мероприятиях.

Как проходит приём?

Стандартный порядок встречи выглядит так:

1. Регистрация – при входе в приёмную комнату регистратор фиксирует ваш приход и проверяет документы.
2. Краткое представление – вы в течение 2‑3 минут формулируете суть вопроса.
3. Обсуждение – депутат задаёт уточняющие вопросы, предлагает варианты решения, фиксирует результаты в протоколе.
4. Выдача рекомендаций – если вопрос требует обращения в другие органы, депутат выдаёт справку‑направление.
5. Подписание протокола – обе стороны подписывают документ, который сохраняется в архиве.

Что делать, если ответ не удовлетворил?

Граждане имеют право:

• Обратиться к руководителю фракции или председателю городской Думы с письменной жалобой.
• Подать обращение в прокуратуру (если вопрос связан с нарушением закона).
• Воспользоваться механизмом общественного контроля – участие в слушаниях, публикация вопросов в СМИ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос	Ответ
Можно ли прийти без записи?	Теоретически – да, но в большинстве случаев приём будет ограничен, а время ожидания может превысить 2 часа. Рекомендуется записываться заранее.
Сколько времени отводится на один приём?	Стандартно – 15‑20 минут. При сложных вопросах может быть назначена отдельная встреча.
Можно ли записаться на приём онлайн, если нет доступа к интернету?	Да, запись по телефону или в отделе по работе с населением доступна для всех.
Какие документы обязательны?	Паспорт и документы, непосредственно относящиеся к вопросу (например, договор аренды, справка о доходах).
Можно ли привезти с собой переводчика?	Да, если у вас есть ограничения по языку или слуху, предупредите об этом при записи.

Полезные ссылки и контакты

• Официальный портал города Ноябрьск – https://noyabrsk.gov.ru
• Личный кабинет депутата Иванова А.С. – Ссылка
• Телефон call‑центра – 343‑55‑55 (круглосуточно)
• Электронная почта отдела по работе с населением – obshestvo@noyabrsk.gov.ru
• График приёма (PDF) – скачать

---

Приём депутатов в Ноябрьске – важный инструмент прямой демократии, позволяющий жителям влиять на решения, принимаемые в муниципальном совете. Правильная подготовка, своевременная запись и знание своих прав существенно повышают шансы получить быстрый и эффективный ответ.

Помните: каждый ваш вопрос – это шанс улучшить жизнь в городе. Не стесняйтесь обращаться, используйте онлайн‑сервисы и будьте активным участником общественной жизни!