Президиум Верховного суда Российской Федерации – высший коллегиальный орган судебной системы, который рассматривает вопросы, отнесённые к его компетенции законом:
отмену или изменение решений судов, согласование судебной практики, рассмотрение дел, связанных с саморегулируемыми организациями (СРО), а также многие другие важные вопросы.

Что такое Президиум и какие вопросы он решает?

Согласно официальным разъяснениям, опубликованным в 2024‑2025 годах, Президиум:

• Отменяет решения судебных коллегий, если они противоречат законодательству (например, отмена решения по экономическим спорам, касающихся «Автодора»).
• Определяет единообразие судебной практики по вопросам, связанным с СРО.
• Разрабатывает рекомендации по применению законов в гражданском, административном и уголовном процессах.
• Рассматривает обращения граждан, юридических лиц и органов государственной власти, связанные с нарушением их процессуальных прав.

Как подать жалобу в Президиум?

1. Определите предмет жалобы. Приём жалоб ограничен вопросами, отнесёнными к компетенции Президиума (отмена судебных решений, вопросы судебной практики, нарушения процессуальных прав).
2. Подготовьте пакет документов. Включите:
   • Копию решения суда, которое оспариваеться.
   • Обоснование жалобы (правовые доводы, ссылки на законодательство).
   • Документы, подтверждающие факт нарушения (письма, протоколы, справки).
3. Выберите способ подачи. Жалобу можно отправить:
   • Через Личный кабинет на официальном сайте.
   • По почте (см. адрес ниже).
   • На электронную почту (см. ниже).
   • Лично в приёмной Президиума (по предварительной записи).
4. Отправьте жалобу. После подачи система выдаст регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
5. Ожидайте решения. По закону Президиум обязан вынести решение в течение 30 дней с момента регистрации жалобы.

Контактные данные для обращений

Личный приём (по записи)

Для личного обращения в Президиум необходимо предварительно записаться через телефонную линию или через Личный кабинет. Приёмные часы:

• Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
• Суббота, воскресенье – выходные

График приёма руководства

Руководство (Председатель Верховного суда и заместители) принимает обращения в отдельные часы, которые публикуются в разделе «График приёма» сайта.

Структура и отделы Президиума

• Отдел правового анализа и разработки рекомендаций – готовит разъяснительные материалы.
• Отдел рассмотрения экономических споров – занимается делами, связанными с автодор, железными дорогами и другими крупными инфраструктурными проектами.
• Отдел СРО – рассматривает вопросы, связанные с саморегулируемыми организациями.
• Отдел информационных технологий – поддерживает портал «Личный кабинет» и электронный документооборот.
• Отдел работы с обращениями граждан – принимает и регистрирует жалобы, запросы и предложения.

Руководство Президиума

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Президиума в нескольких формах:

• Через форму обратной связи на официальном сайте (https://vsrf.ru/obratnaya-svyaz).
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел работы с обращениями.
• В разделе «Отзывы» личного кабинета – после регистрации вы можете написать публичный отзыв, который будет опубликован после модерации.

Примеры типовых отзывов

1. Положительный отзыв: «Благодарю Президиум за оперативное рассмотрение моей жалобы о незаконном отказе в выдаче судебного решения. Решение было отменено в течение 15 дней, что позволило мне восстановить права».
2. Конструктивный отзыв: «Прошу улучшить работу онлайн‑портала: иногда возникают ошибки при загрузке документов. В целом, персонал в приёмной вежливый и профессиональный».
3. Критический отзыв: «Срок рассмотрения моей жалобы превысил установленный законом 30‑дневный срок. Требуется более строгий контроль за соблюдением сроков».

Полезные ссылки

• Правила подачи жалоб в Президиум
• Нормативные акты, регулирующие деятельность Президиума
• Годовые отчёты о работе Президиума
• Пресс‑центр и новости