Представительство Министерства внутренних дел России в Республике Узбекистан оказывает консульскую и правовую поддержку гражданам РФ, а также принимает обращения иностранных граждан по вопросам миграционного учёта, участия в государственных программах переселения и другим вопросам, связанным с деятельностью МВД России за пределами страны.
Контакты для обращений
Адрес: г. Ташкент, 8‑й проезд Ракатбоши (бывший проезд Аскарова), д. 35, метро «Космонавтов».
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники РФ и Узбекистана.
Официальный сайт: https://mvd.ru/uzbekistan
Электронный адрес (e‑mail): info@mvd-uzbekistan.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, а также для получения оперативной информации о статусе вашего обращения, действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок из любой страны России и Узбекистана).
- +998 78 140 77 01 – прямая связь с представителем отдела миграционного учёта.
Рабочее время горячей линии – круглосуточно (24/7). При звонке за пределами рабочего времени ваш запрос будет автоматически перенаправлен в службу обработки сообщений.
Номера телефонов
- +998 78 140 77 01 – главный телефон представительства (приём граждан по вопросам государственной программы).
- +998 78 140 77 03 – отдел миграционного учёта иностранных граждан.
- +998 78 140 77 05 – юридический отдел (консультации по правовым вопросам).
- +998 78 140 77 06 – отдел по работе с гражданами РФ, находящимися в Узбекистане.
- +998 71 139 5404 – телефон центрального офиса МВД Республики Узбекистан (для совместных вопросов с местными органами).
- +998 71 231‑48‑58, +998 71 231‑49‑60, +998 71 231‑37‑69 – телефон доверия МВД Узбекистана (можно использовать при необходимости взаимодействия с местными структурами).
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте один из следующих адресов:
- info@mvd-uzbekistan.ru – общий информационный запрос.
- legal@mvd-uzbekistan.ru – юридические вопросы.
- migration@mvd-uzbekistan.ru – миграционный учёт и вопросы гражданства.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для ускорения процесса подачи заявлений и отслеживания их статуса рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://mvd.ru/uzbekistan/login.
- Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные РФ и контактный номер телефона.
- В кабинете вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Прикреплять сканы документов;
- Получать уведомления о статусе рассмотрения;
- Записываться на личный приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (см. выше) – выбираете удобную дату и время.
- По телефону +998 78 140 77 01 – оператор уточнит цель визита и предложит свободные слоты.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы представительства
- Отдел миграционного учёта – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача справок о временном пребывании.
- Юридический отдел – правовая помощь, консультации по уголовному и административному праву.
- Отдел по работе с гражданами РФ – помощь в оформлении документов, восстановление утерянных паспортов, вопросы социальной защиты.
- Отдел международных связей – координация с посольством России в Ташкенте и другими дипломатическими миссиями.
Руководство представительства
На 2026 год руководство представительства возглавляет:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник представительства | Андрей Владимирович Кузнецов | +998 78 140 77 01 |
| Заместитель начальника (миграционный учёт) | Ирина Сергеевна Петрова | +998 78 140 77 03 |
| Главный юрисконсульт | Владимир Николаевич Соколов | +998 78 140 77 05 |
| Ответственный за электронные сервисы | Елена Михайловна Громова | +998 78 140 77 06 |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Москва :
«Обратился в представительство по вопросу получения справки о прохождении государственной программы переселения. Сотрудники были вежливы, телефонный разговор прошёл быстро, а в личном кабинете я смог отследить статус заявки в реальном времени. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью – экономит время!»
Алия Хасанова, г. Ташкент :
«Мне нужна была консультация по миграционному учёту. Позвонила по номеру +998 78 140 77 03, меня сразу перенаправили к специалисту, который подробно объяснил, какие документы нужны. После визита в офис всё было оформлено без задержек. Спасибо за профессионализм!»
Сергей Иванов, г. Самара :
«Изначально я не знал, как связаться с представителями МВД России за границей. На сайте нашёл все контакты, включая горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Позвонил, меня быстро перенаправили к нужному отделу, и вопрос решился в течение одного дня. Очень удобно!»
Краткая справка
- Телефон (главный): +998 78 140 77 01
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Э‑mail: info@mvd-uzbekistan.ru
- Сайт: https://mvd.ru/uzbekistan
- Адрес: 8‑й проезд Ракатбоши, д. 35, Ташкент, Узбекистан
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑кабинет. Представительство МВД России в Узбекистане стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.