Официальный сайт: https://www.gov.yanao.ru

Контактная информация

• Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (приёмные часы): +7 (8182) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@gov.yanao.ru
• Факс: +7 (8182) -5‑55‑56
• Почтовый адрес: 629620, г. Ханты-Мансийск, ул. Советская, 1

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После подтверждения вы получите доступ к электронным услугам: подача заявлений, проверка статуса, оплата госпошлин.

Личный приём (приёмные граждан)

Для личных обращений к руководству и специалистам регионального правительства предусмотрены приёмные в двух формах:

• Очный приём – в здании Правительства по адресу: г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 1;
• Онлайн‑приём – через форму «Онлайн‑приём граждан» на официальном сайте.

График приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	09:00 – 12:00	Очный приём (регистрация в регистратуре)
Вторник	14:00 – 17:00	Онлайн‑приём (через сайт)
Среда	09:00 – 12:00	Очный приём
Четверг	14:00 – 17:00	Онлайн‑приём
Пятница	09:00 – 12:00	Очный приём
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Структура Правительства ЯНАО

Отделы и их функции

• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие нефтегазового сектора, малый бизнес.
• Отдел социальной политики – здравоохранение, образование, поддержка семей и пенсионеров.
• Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
• Отдел инфраструктуры и транспорта – строительство дорог, развитие железнодорожных и авиационных связей.
• Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за добычей полезных ископаемых.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности органов власти.
• Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства, кибербезопасность.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа	Иванов Сергей Петрович	+7 (8182) -5‑55‑10	governor@gov.yanao.ru
Заместитель губернатора – экономическое развитие	Кузнецова Марина Владимировна	+7 (8182) -5‑55‑11	econ@gov.yanao.ru
Заместитель губернатора – социальная политика	Петров Алексей Николаевич	+7 (8182) -5‑55‑12	social@gov.yanao.ru
Секретарь правительства	Смирнова Ольга Викторовна	+7 (8182) -5‑55‑13	secretary@gov.yanao.ru

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания Правительство ЯНАО собирает отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://www.gov.yanao.ru/feedback
• Горячая линия (8‑800‑555‑01‑01) – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
• Электронная почта: feedback@gov.yanao.ru
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставлять оценку выполненной услуги.

Примеры типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю отдел социальной политики за быстрый ответ на запрос о выплате пособия. Сотрудники вежливы, процесс полностью онлайн – удобно!»

«Приём в отделе экономического развития был затруднён из‑за долгой очереди. Предлагаю расширить часы работы в будние дни.»

Как пользоваться официальным сайтом

1. Главная страница – новости региона, календарь мероприятий, быстрый доступ к сервисам.
2. Раздел «Услуги онлайн» – подача заявлений, получение справок, оплата госпошлин.
3. Раздел «Контакты» – все телефонные номера, адреса приёмных, карта проезда.
4. Раздел «Документы» – нормативные акты, постановления, бюджеты.
5. Раздел «О правительстве» – биографии руководителей, структура, задачи.

Полезные ссылки

• Новости ЯНАО
• Пресс‑центр
• Нормативные акты
• Бюджет и финансовая отчётность

---

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.