Правительство Рязанской области – высший исполнительный орган субъекта Российской Федерации. Официальный сайт портала предоставляет гражданам и бизнесу полный спектр государственных услуг, а также актуальную информацию о работе администрации, её руководстве и отделах.
Официальный сайт
URL: https://ryazan.ru
Сайт регулярно обновляется и включает в себя:
- Новости региона и мероприятия;
- Публичные отчёты о деятельности органов власти;
- Электронные сервисы (ЭГРН, Госуслуги, онлайн‑запись к специалистам);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан и предпринимателей создана горячая линия Правительства.
- Телефон: +7 (4912) -5‑00‑00
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Сокращённый номер: 8‑800‑555‑22‑33 (бесплатный для звонков из любой точки России).
Номера телефонов отделов
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (4912) -5‑01‑01 | 09:00–18:00 (будние) |
| Департамент экономического развития | +7 (4912) -5‑02‑02 | 09:00–17:00 (будние) |
| Департамент социальной политики | +7 (4912) -5‑03‑03 | 09:00–18:00 (будние) |
| Отдел информационных технологий | +7 (4912) -5‑04‑04 | 09:00–18:00 (будние) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный электронный адрес:
- info@ryazan.ru – общие вопросы.
- press@ryazan.ru – запросы СМИ.
- feedback@ryazan.ru – обратная связь от граждан.
Личный кабинет гражданина
На сайте ryazan.ru доступен Личный кабинет, где каждый пользователь может:
- Подать электронную заявку на получение государственных услуг;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Сохранять копии документов и подписывать их электронной подписью.
Регистрация производится по ссылке с использованием паспорта РФ и мобильного телефона.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система личного приёма у руководителей и руководителей отделов.
Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- По телефону горячей линии (см. пункт 2);
- По электронной почте info@ryazan.ru с указанием ФИО, темы обращения и предпочтительного времени.
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|---|---|
| Елена Рохлина | Глава Правительства Рязанской области | Пн, Ср, Пт | 10:00–12:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, кабинет № 101 |
| Иван Петров | Первый заместитель главы | Вт, Чт | 14:00–16:00 | Здание Правительства, 2‑й этаж, кабинет № 205 |
Структура и отделы
Правительство Рязанской области состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.
Основные отделы
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Департамент культуры и туризма – сохранение историко‑культурного наследия, развитие туристической инфраструктуры.
- Департамент строительства и архитектуры – градостроительство, контроль за качеством строительства.
- Управление делами Президента РФ в Рязанской области – координация федеральных программ.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие региона:
- Елена Рохлина – Глава Правительства Рязанской области (по состоянию на 2026 год).
- Иван Петров – Первый заместитель главы.
- Мария Сидорова – Заместитель главы по социальным вопросам.
- Алексей Кузнецов – Заместитель главы по экономическому развитию.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания на сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров, полученных за последний квартал:
«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием. Сотрудники отдела дорожного хозяйства приехали в течение двух дней и устранили дефект. Очень доволен работой администрации!» – Иван К., житель г. Рязань.
«С помощью личного кабинета я оформил субсидию на покупку сельскохозяйственной техники. Процедура прошла без визита в офис, всё удобно и быстро.» – Ольга М., фермер.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки остаются без ответа в часы пик. Надеюсь, в ближайшее время увеличат количество операторов.» – Сергей Л., предприниматель.
Как воспользоваться сервисами сайта
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите по ссылке Регистрация;
- Введите ФИО, номер телефона и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- Создайте пароль и войдите в личный кабинет.
Подача электронного обращения
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Обращения граждан»;
- Заполните форму (тема, описание, прикрепите документы, если необходимо);
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail.
Запись к специалисту
Для записи к конкретному специалисту (например, к юристу Департамента социальной политики) используйте пункт «Записаться к специалисту» в личном кабинете. Выберите удобную дату и время, подтвердите запись, и вам придёт SMS‑напоминание за сутки до приёма.
Полезные ссылки
- Новости Правительства
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Отзывы и предложения
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи – Правительство Рязанской области всегда открыто для граждан!