Правительство Рязанской области (в т.ч. город Рязань) предоставляет широкий спектр государственных услуг
через официальный интернет‑портал. Ниже собраны все необходимые сведения: ссылки, телефонные линии,
электронная почта, график личных приёмов, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Правительства Рязанской области:
https://ryazan.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (ЭГРН, запись на приём, подача заявлений и др.);
- База знаний и нормативных актов;
- Раздел «Обратная связь» и онлайн‑чат с оператором.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для граждан | 8‑800‑200‑0‑200 | Круглосуточно (24/7) |
| Справочная служба (город Рязань) | +7 (4912) -3‑33‑33 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Экстренный приём в отдел «Гражданские обращения» | +7 (4912) -3‑44‑55 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик для вопросов граждан:
info@ryazan.gov.ru
Для обращения в конкретные подразделения используйте адреса из раздела Контакты на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.ryazan.gov.ru
- Регистрация – простая: ФИО, СНИЛС, электронная почта, телефон.
- В кабинете можно:
- Записаться на приём к чиновнику;
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (см. пункт 4);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑200;
- Через форму «Обратная связь» на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём в выходные не проводится) |
Требования к посетителям - Наличие подтверждённого электронного обращения (номер заявки);
- Документы, подтверждающие ваш запрос (паспорт, СНИЛС, справки и т.п.);
- Соблюдение дресс‑кода (деловой стиль рекомендуется).
Структура и отделы Правительства Рязани
Ниже – основные исполнительные органы, к которым можно обращаться по различным вопросам.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, жалоб, предложений.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Министерство сельского хозяйства и продовольствия Рязанской области – вопросы аграрного сектора.
- Отдел социальной защиты – пенсионные, социальные выплаты, помощь семьям.
- Отдел культуры и туризма – мероприятия, поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – школы, детские сады, высшее образование.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, лицензирование.
- Отдел информационных технологий (Минцифры) – цифровизация, поддержка портала.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, нормативные акты.
Руководящий состав
На 2026 год в правительстве Рязанской области работают следующие ключевые лица:
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Губернатор Рязанской области | Павел Малков | malkov@ryazan.gov.ru |
| Первый заместитель главы правительства | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@ryazan.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@ryazan.gov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Смирнов Алексей Николаевич | alexey.smirnov@ryazan.gov.ru |
| Глава отдела по работе с гражданами | Петрова Марина Сергеевна | marina.petrov@ryazan.gov.ru |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на главной странице сайта: https://ryazan.gov.ru/feedback
- Электронный приём заявлений в личном кабинете – после входа в систему выберите раздел «Отзывы и предложения».
- Горячая линия 8‑800‑200‑0‑200 – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующее подразделение.
- Почтовый адрес (для письменных обращений):
Правительство Рязанской области, 390000, г. Рязань, ул. Советская, 1 ИНН 6231014428