Ростовская область – один из крупнейших субъектов Российской Федерации. Правительство региона отвечает за реализацию государственных программ, развитие экономики, социальную защиту и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, бизнеса и инвесторов: официальный сайт, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура органов и отзывы.

Официальный сайт правительства Ростовской области

URL: https://www.rostregion.ru
Сайт является центральным информационным порталом, где размещаются новости, нормативные акты, электронные услуги и контактные данные всех органов власти.

Личный кабинет (Личный приём)

На сайте доступен Личный кабинет – персональная страница, где можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Отслеживать статус заявок;
• Получать электронные копии документов;
• Заполнять формы для получения государственных услуг.

Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и подтвердив личность через Госуслуги или Электронную подпись.

Контактные данные для обращения граждан

Горячая линия правительства

Телефон: 8‑800‑200‑01‑00 (круглосуточно, без оплаты)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Назначение: ответы на вопросы о государственных услугах, направление к нужному отделу, приём жалоб и предложений.

Справочный телефонный центр

Телефон: 8‑632‑123‑456 (рабочие часы: 08:00‑20:00)
Электронный адрес: info@rostregion.ru
Факс: 8‑632‑123‑457

Электронная почта для официальных запросов

Общие запросы: obshchestvo@rostregion.ru
Экономика и инвестиции: economy@rostregion.ru
Социальная защита: social@rostregion.ru

Приём граждан в здании правительства

Адрес: 400000, г. Ростов‑на‑Дону, пр. Пушкинский, д. 1
Этаж: 3‑й, кабинет № 305
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑632‑123‑456).
Необходимо: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн) и, при необходимости, сопроводительные документы.

Структура правительственных органов (отделы)

1. Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
2. Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, контроль за финансовой дисциплиной.
3. Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, контроль за больницами.
4. Отдел образования и науки – школы, вузы, научные исследования.
5. Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, соцзащита, поддержка семей.
6. Отдел культуры и спорта – развитие культурных учреждений, спортивных объектов.
7. Отдел транспорта и дорожного хозяйства – дорожная инфраструктура, общественный транспорт.
8. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, жилищные программы.
9. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
10. Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, публикация новостей, сбор отзывов.

Руководство правительства

Как оставить отзыв о работе правительства

Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:

• Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь»;
• По телефону горячей линии 8‑800‑200‑01‑00 (выберите пункт «Отзыв»);
• Электронным письмом на адрес feedback@rostregion.ru;
• Заполнив форму на странице https://www;rostregion.ru/feedback.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ с указанием дальнейших шагов.

Краткая справка о текущих достижениях региона

По состоянию на 17 июня 2026 г. Ростовская область продолжает планомерно снижать долговую нагрузку. По распоряжению Правительства России региону списали часть задолженности, что позволило увеличить финансовую гибкость для инвестиций в инфраструктуру и социальные проекты.

Среди приоритетных направлений на 2026‑2027 гг.:

• Модернизация транспортной сети (строительство новых автодорог и развитие железнодорожных перевозок);
• Поддержка агропромышленного комплекса – субсидии фермерам, развитие экспортных площадок;
• Развитие туристической инфраструктуры вдоль Дона и в Черноморском районе;
• Увеличение доли цифровых государственных услуг – более 80 % услуг уже доступны онлайн.

Полезные ссылки

• Новости правительства
• Нормативные акты
• Электронные услуги
• Контактный центр

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники правительства готовы помочь.