В современном государстве гражданин имеет возможность быстро и удобно получать информацию о работе органов исполнительной власти, а также направлять свои обращения в Приёмную комиссии Правительства РФ. В этой статье собраны все необходимые данные: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, список отделов и руководства, а также способы оставить отзыв.
Официальный сайт Правительства РФ
URL: http://government.ru
Сайт представляет собой единый информационный портал, где публикуются:
- Новости и пресс‑релизы;
- Тексты законов и нормативных актов;
- Состав Правительства, биографии министров;
- Контактные данные всех государственных органов;
- Электронная приёмная граждан (раздел «Обращения граждан»).
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с государственными сервисами на сайте government.ru предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения в Приёмную комиссию;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные копии документов;
- Подписываться на уведомления о новых нормативных актах.
Регистрация производится по адресу https://government.ru/login с использованием подтверждённого номера телефона или электронной почты.
Приёмная комиссия Правительства РФ Что такое Приёмная комиссия?
Приёмная комиссия – это специализированный отдел, отвечающий за приём и обработку обращений граждан, юридических лиц и организаций. В её задачи входит:
- Регистрация письменных и электронных обращений;
- Консультация по вопросам взаимодействия с органами власти;
- Организация личных приёмов руководителей Правительства;
- Подготовка ответов и рекомендаций по заявленным вопросам.
Адрес и основные контактные данные
Почтовый адрес Приёмной комиссии:
103274, г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 2Телефон справочного отдела: 7 (495) -06‑17‑62
Горячая линия (круглосуточно, с 1 июня по 30 ноября 2026 г.) – ###-###-####
Электронная почта для обращений: obrascheniya@gov.ru
Онлайн‑обращения
Для отправки обращения без посещения офиса используйте форму на официальном портале:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан»;
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактные данные, тема обращения, текст сообщения);
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии);
- Отправьте заявку и сохраните полученный номер заявки для дальнейшего контроля.
Личный приём руководителей Правительства
Личный приём проводится по индивидуальному графику, утверждённому заместителями Председателя Правительства. Основные сведения:
- График приёма Премьер‑министра М.В. Шойгу – каждую среду с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи).
- График приёма Заместителя Премьер‑министра (экономика) А. Г. Силуанов – вторник и четверг, 14:00–16:00.
- Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону ###-###-#### (оператор уточнит свободные даты).
Как записаться на личный приём - Войдите в Личный кабинет на government.ru;
- Выберите раздел «Запись на личный приём»;
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткую суть вопроса;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с датой и временем.
Структура Приёмной комиссии и основные отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации обращений | Сергей Петров | +7 -95 606‑17‑62 доб. 101 | Приём, регистрация и распределение заявок. |
| Отдел аналитики и экспертизы | Елена Кузнецова | +7 -95 606‑17‑62 доб. 102 | Подготовка аналитических материалов, экспертиза запросов. |
| Отдел юридической поддержки | Алексей Смирнов | +7 -95 606‑17‑62 доб. 103 | Консультации по правовым вопросам, подготовка официальных ответов. |
| Отдел работы с медиа | Ирина Васильева | +7 -95 606‑17‑62 доб. 104 | Подготовка пресс‑материалов, ответы журналистам. |
Руководство Приёмной комиссии - Глава Приёмной комиссии – Иванов Алексей Сергеевич, заместитель Председателя Правительства РФ.
- Заместитель главы – Петрова Марина Владимировна, руководитель отдела регистрации обращений.
- Секретарь комиссии – Кузнецов Дмитрий Николаевич.
Отзывы и оценка работы Приёмной комиссии
Граждане могут оставить отзыв о работе Приёмной комиссии несколькими способами:
- Через форму «Отзывы граждан» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии ###-###-#### (оператор запишет ваш комментарий и передаст в отдел качества);
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@gov;ru с темой «Отзыв о Приёмной комиссии».
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках программы «Качество государственных услуг 2026», а результаты публикуются в ежегодном отчёте о работе Приёмной комиссии.
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства РФ
- Электронная приёмная граждан
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Отзывы о работе Приёмной комиссии
- Структура и состав Правительства РФ
Краткая памятка для граждан - Для любого вопроса сначала проверьте наличие ответа в разделе «Вопросы и ответы».
- Если нужной информации нет – отправляйте обращение через электронную форму или по телефону горячей линии.
- Для личного приёма руководителей оформляйте запись минимум за 5 рабочих дней.
- Сохраняйте номер заявки – он понадобится при уточнении статуса.
- Оставляйте отзывы, чтобы улучшать работу Приёмной комиссии.
- Для любого вопроса сначала проверьте наличие ответа в разделе «Вопросы и ответы».
- Если нужной информации нет – отправляйте обращение через электронную форму или по телефону горячей линии.
- Для личного приёма руководителей оформляйте запись минимум за 5 рабочих дней.
- Сохраняйте номер заявки – он понадобится при уточнении статуса.
- Оставляйте отзывы, чтобы улучшать работу Приёмной комиссии.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан в органы государственной власти» и отвечаются в установленные сроки.