Важность обращения. В современном обществе граждане, предприниматели и организации часто нуждаются в прямом контакте с высшими органами государственной власти. Ниже представлена подробная инструкция, где и как можно связаться с Правительством РФ, а также с самим Премьер‑министером Михаилом Мишустиным.
Официальный сайт Правительства РФ
URL: https://government.ru
На сайте размещена актуальная информация о деятельности правительства, пресс‑релизы, расписание заседаний, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия для обращений - Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по всей России)
- Время работы: круглосуточно (24 × 7)
- Краткое описание: Приём жалоб, предложений, запросов о предоставлении информации в соответствии с ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
Номера телефонов профильных отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба Правительства | +7 (495) -71‑00‑00 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономической политики | +7 (495) -71‑00‑10 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел цифровой трансформации | +7 (495) -71‑00‑20 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной политики | +7 (495) -71‑00‑30 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для писем
E‑mail: gov@government.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к Премьер‑министру Мишустину – ФИО, регион, кратко суть обращения». Ответ обычно поступает в течение 10‑15 рабочих дней.
Личный кабинет (портал Госуслуги)
Граждане могут подать электронное обращение через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для этого необходимо:
- Войти в свой аккаунт (или зарегистрироваться, если аккаунта нет).
- Выбрать раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Правительство РФ».
- Заполнить форму: ФИО, контактные данные, текст обращения, при необходимости приложить документы.
- Отправить запрос. Статус рассмотрения будет отображаться в личном кабинете.
Личный приём Премьер‑министра
Куда обращаться: Министерство экономического развития, ул. Смольный переулок, д. 8, Москва, 121099.
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Среда | 10:00‑12:00 | Приём граждан (запись через сайт) |
| Пятница | 14:00‑16:00 | Приём представителей бизнеса (по приглашениям) |
Записаться на приём можно через форму «Запись на личный приём Премьер‑министра». Приём ограничен, поэтому рекомендуется подавать заявку за 2‑3 недели до желаемой даты.
Структура Правительства РФ (основные отделы) - Отдел экономической политики – разработка макроэкономических программ.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в госуправление.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел внешнеэкономических связей – инвестиционные проекты, международные форумы.
- Отдел регионального развития – поддержка субъектов РФ, грантовые программы.
Руководство Правительства РФ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Премьер‑министр РФ | Михаил Владимирович Мишустин | +7 (495) -71‑00‑00 (пресс‑служба) |
| Заместитель Премьер‑министра – экономический блок | Татьяна Валентиновна Голубева | +7 (495) -71‑00‑11 |
| Заместитель Премьер‑министра – цифровая экономика | Алексей Владимирович Кудрин | +7 (495) -71‑00‑12 |
| Глава Администрации Правительства | Игорь Сергеевич Киселёв | +7 (495) -71‑00‑13 |
Отзывы и оценка работы правительства
Граждане могут оставить отзыв о работе Правительства РФ в нескольких официальных сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы»
- Роскомнадзор – форма обратной связи
- Социальные сети: Telegram‑канал Правительства РФ, ВКонтакте, Facebook.
Примеры недавних обращений к Премьер‑министру
В 2026 году Михаил Мишустин активно участвовал в публичных мероприятиях, среди которых:
- Выступление на Ташкентском международном инвестиционном форуме – обсуждал вопросы привлечения инвестиций в российскую экономику.
- Посещение Санкт‑Петербурга – в ходе встречи с предпринимателями обсудил цифровизацию государственных услуг (в рамках программы «10 млрд ₽ на цифровые технологии в здравоохранении»).
- Подписание распоряжения о списании части задолженности по бюджетным кредитам для шести регионов – инициатива, получившая широкий отклик в СМИ.
Как оформить запрос в правительственные органы - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (экономика, цифровизация, соцполитика и т.д.).
- Подготовьте документ с указанием:
- ФИО и контактных данных заявителя;
- Точного формулирования проблемы/предложения;
- Ссылок на нормативные акты (если есть);
- Приложений (копии документов, статистика).
- Выберите удобный канал: телефон, e‑mail, личный кабинет, горячая линия.
- Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, скриншот).
- Ожидайте ответа в установленный законом срок (не более 30 дней).
- ФИО и контактных данных заявителя;
- Точного формулирования проблемы/предложения;
- Ссылок на нормативные акты (если есть);
- Приложений (копии документов, статистика).
Обращение в Правительство РФ и к Премьер‑министру Михаилу Мишустину стало проще благодаря множеству каналов связи: официальному сайту, горячей линии, электронному адресу, личному кабинету на портале Госуслуги и даже личному приёму. Пользуясь приведёнными выше данными, каждый гражданин, предприниматель или организация может быстро и эффективно донести свою позицию до высших органов государственной власти.
Помните: при любом обращении указывайте свои контактные данные и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения.