Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как связаться с правительством Башкортостана, где находится канцелярия, какие отделы работают с обращениями граждан, как воспользоваться личным кабинетом и где посмотреть отзывы о работе аппарата.
Официальный интернет‑портал
Главный ресурс, где публикуются новости, нормативные акты, отчёты о деятельности и интерактивные сервисы – https://government.bashkortostan.ru. На портале доступны:
- Раздел «Обращения граждан» – форма подачи заявлений, жалоб и предложений.
- Личный кабинет гражданина – возможность отслеживать статус обращения.
- База нормативных документов Аппарата Правительства.
- Календарь официальных мероприятий и график приёма.
Канцелярия Аппарата Правительства
Канцелярия – центральный пункт приёма и распределения обращений граждан. Ниже указаны её основные реквизиты.
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. Тукаева, 46, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000 |
| Телефон(ы) | +7 (347) -80‑83‑50, +7 (347) -80‑83‑48 |
| Факс | +7 (347) -50‑57‑47 |
| E‑mail | info@aprbbashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
Руководство канцелярии - Заведующий отделом – Ильнур Валериевич Байбулатов
- Заместитель заведующего отделом – Светлана Айратовна Сафуанова
Как подать обращение - Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном портале.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы.
- Отправьте запрос. После регистрации вам будет присвоен номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
- При необходимости вы можете позвонить по горячей линии или написать на электронную почту канцелярии.
Личный кабинет гражданина
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном портале.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы.
- Отправьте запрос. После регистрации вам будет присвоен номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
- При необходимости вы можете позвонить по горячей линии или написать на электронную почту канцелярии.
Личный кабинет гражданина
Для удобного контроля за поданными заявлениями необходимо зарегистрироваться на портале:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» (https://government.bashkortostan.ru/lk).
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, электронную почту и придумайте пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Истории обращений;
- Ответам и документам от органов власти;
- Возможности загрузки дополнительных материалов.
Личный приём (приём граждан)
Канцелярия организует приём граждан по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (347) -80‑83‑50 или оформить заявку в личном кабинете.
Структура и отделы правительства
Согласно указу главы Республики Башкортостан Радыя Хабирова, в состав правительства входят:
- Премьер‑министр и 9 заместителей;
- Министры (экономики, образования, здравоохранения и др.);
- Главы государственных комитетов и управлений.
Ключевые отделы, работающие с обращениями граждан:
- Отдел по работе с обращениями граждан Аппарата Правительства – основной координатор приёма и обработки заявлений.
- Отдел правовой информации – подготовка ответов в юридическом поле.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – публикация новостей и взаимодействие со СМИ.
Руководство правительства
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) в правительстве работают:
- Глава Республики Башкортостан – Радий Хабиров.
- Премьер‑министр – (указать ФИО, если известен; в статье оставляем placeholder) Иванов Иван Иванович.
- 9 заместителей премьера (ответственные за экономику, социальную политику, сельское хозяйство и т.д.).
- Министры всех профильных ведомств.
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе канцелярии и отдельных отделов:
- Через форму «Обратная связь» на официальном портале (https://government.bashkortostan.ru/feedback).
- По электронной почте info@aprbbashkortostan.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить на горячую линию и оставить голосовое сообщение.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов работы аппарата.
Краткая справка
| Официальный сайт | https://government.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны канцелярии | +7 (347) -80‑83‑50, +7 (347) -80‑83‑48 |
| Факс | +7 (347) -50‑57‑47 |
| E‑mail | info@aprbbashkortostan.ru |
| Адрес | ул. Тукаева, 46, г. Уфа, 450000 |
| Личный кабинет | https://government.bashkortostan.ru/lk |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
Контактные лица - Ильнур Валериевич Байбулатов – заведующий отделом по работе с обращениями.
- Светлана Айратовна Сафуанова – заместитель заведующего отделом.
Официальный сайт Правительства Республики Башкортостан – это центральный пункт доступа к информации о работе органов исполнительной власти, а также удобный канал для подачи обращений, получения ответов и контроля над их исполнением. Благодаря чётко организованной канцелярии, наличию горячей линии, личного кабинета и прозрачному графику приёма, каждый житель республики может быстро и эффективно решить свои вопросы, связанные с государственной властью.
Не забывайте сохранять номер обращения и регулярно проверять статус в личном кабинете – так вы будете в курсе всех этапов рассмотрения вашего запроса.